HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - 列印工作未傳送至您想要的產品

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列印工作未傳送至您想要的產品

使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和掃描」清單

中。

使用 USB 連線時所使用的是一般列印驅動程式

「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式

1.

請確定產品 .GZ 檔位於下列檔案夾內:Library/Printers/PPDs/Contents/Resources。

需要時,重新安裝軟體。

2.

如果 GZ 檔位於資料夾內,PPD 檔可能已毀損。刪除檔案,然後重新安裝軟體。

產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中

1.

請確認纜線連接正確,而且產品電源已開啟。

2.

列印一份組態頁,檢查產品名稱。確認組態頁上的名稱與列印和傳真(或 Mac OS X v10.7 的列印和

掃描)清單中的產品名稱相符。

3.

使用 + 按鈕將產品加入列印和傳真(或 Mac OS X v10.7 的列印和掃描)清單。

4.

以高品質纜線更換 USB 或網路纜線。

列印驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單選擇的產品

1.

請確認纜線連接正確,而且產品電源已開啟。

2.

請確定產品 .GZ 檔位於下列檔案夾內:Library/Printers/PPDs/Contents/Resources。

需要時,重新安裝軟體。

3.

如果 GZ 檔位於資料夾內,PPD 檔可能已毀損。刪除檔案,然後重新安裝軟體。

4.

使用 + 按鈕將產品加入列印和傳真(或 Mac OS X v10.7 的列印和掃描)清單。

5.

以高品質纜線更換 USB 或網路纜線。

列印工作未傳送至您想要的產品

1.

開啟列印佇列並重新啟動列印工作。

2.

另一個具有相同或類似名稱的產品可能收到您的列印工作。列印一份組態頁,檢查產品名稱。確

認組態頁上的名稱與列印和傳真(或 Mac OS X v10.7 的列印和掃描)清單中的產品名稱相符。

ZHTW

解決 Mac OS X 上的產品軟體問題 229