HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - 使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和掃描」清單中。

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使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」或「列

印和掃描」清單中。

軟體疑難排解

1.

確定 Mac 作業系統為 Mac OS X 10.6 或更新版本。

2.

使用 + 按鈕將產品加入列印和傳真(或 Mac OS X v10.7 的列印和掃描)清單。

硬體疑難排解

1.

請確定產品已開啟。

2.

確認 USB 纜線連接正確。

3.

確定您是使用適當的高速 USB 纜線。

4.

確定串接上沒有太多的 USB 裝置耗用電力。先中斷連接所有的串接裝置,然後直接連接纜線至電

腦的 USB 連接埠。

5.

檢查串接上是否有兩個以上的無外接電源 USB 集線器連接成一排。先中斷連接所有的串接裝置,

然後直接連接纜線至電腦的 USB 連接埠。

附註:

iMac 鍵盤是未接電源的 USB 集線器。