無線網路無法運作
1.
確定網路纜線並未接上。
2.
若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。
3.
以 ping 網路的方式測試網路通訊。
a.
開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，然後輸入 cmd。
b.
輸入 ping 緊接著路由器的 IP 位址。
在 Mac OS X 上，請開啟 Network Utility (網路公用程式)，然後在 Ping 窗格的正確欄位提供 IP
位址。
c.
如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。
4.
確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。
a.
請列印一份組態頁。
b.
比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。
c.
如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定產品的無線設定。