HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Kẹt khay nạp tài liệu, lệch, hoặc nhặt nhiều tờ giấy.

background image

Kẹt khay nạp tài liệu, lệch, hoặc nhặt nhiều tờ giấy.

Tránh kẹt giấy cho khay giấy

Sản phẩm không nạp giấy

Nếu sản phẩm không nạp giấy từ khay, hãy thử các giải pháp sau.

1.

Mở sản phẩm và gỡ hết giấy bị kẹt ra.

2.

Nạp khay với giấy có kích thước chính xác cho lệnh in của bạn.

3.

Hãy đảm bảo rằng loại và khổ giấy được cài chính xác trên bảng điều khiển của sản phẩm.

4.

Đảm bảo rằng các dẫn hướng giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với kích thước giấy.

Điều chỉnh thanh dẫn theo dấu phù hợp trên khay.

5.

Kiểm tra bảng điều khiển sản phẩm để xem sản phẩm có đang chờ bạn xác nhận lời nhắc nạp

giấy theo cách thủ công hay không. Nạp giấy và tiếp tục.

6.

Con lăn trên khay có thể bị bụi bẩn. Lau sạch con lăn bằng miếng vải không có xơ được làm ẩm

bằng nước ấm.

Sản phẩm nạp nhiều giấy

Nếu sản phẩm nạp nhiều giấy từ khay, hãy thử những giải pháp sau.

1.

Lấy tập giấy ra khỏi khay và uốn cong tập giấy, xoay tập giấy 180 độ, rồi lật lại.

Không xòe giấy

ra. Đưa tập giấy vào lại khay.

2.

Chỉ sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP cho sản phẩm này.

3.

Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng. Nếu cần, hãy sử dụng giấy từ một gói giấy

khác.

4.

Đảm bảo không nạp quá nhiều giấy vào khay. Nếu khay quá đầy, hãy lấy toàn bộ tập giấy ra

khỏi khay, làm phẳng tập giấy, rồi đưa một số giấy vào lại khay.

5.

Đảm bảo rằng các dẫn hướng giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với khổ giấy. Điều

chỉnh thanh dẫn theo dấu phù hợp trên khay.

6.

Hãy đảm bảo môi trường in có các thông số kỹ thuật được khuyến nghị.

Kẹt khay nạp tài liệu, lệch, hoặc nhặt nhiều tờ giấy.

Có thể có vật gì đó trên bản gốc, như kẹp giấy, giấy dán ghi chú, cần phải tháo chúng ra.

Kiểm tra và đảm bảo nắp đậy khay nạp tài liệu đã được đóng lại.

Giấy có thể không được đặt đúng. Vuốt thẳng giấy và điều chỉnh thanh dẫn giấy vào giữa tập

giấy.

VIWW

Giấy được nạp không chính xác hoặc bị kẹt 167

background image

Các thanh dẫn giấy phải chạm vào các cạnh của tập giấy để hoạt động chính xác. Kiểm tra và

đảm bảo rằng tập giấy nằm thẳng và các thanh dẫn chạm xát vào tập giấy.

Kiểm tra và đảm bảo rằng không có mảnh giấy, kẹp giấy, ghim cài giấy hoặc các mảnh vụn khác

nằm trong đường dẫn giấy.

Làm sạch các trục nạp của khay nạp tài liệu và đệm ngăn cách. Sử dụng khí nén hoặc miếng

vải sạch, không có xơ được làm ẩm bằng nước ấm.