HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Mạng không dây không hoạt động

background image

Mạng không dây không hoạt động

1.

Đảm bảo rằng cáp mạng không được kết nối.

2.

Để xác minh liệu mạng có mất kết nối hay không, hãy thử kết nối các thiết bị khác với mạng.

3.

Kiểm tra kết nối mạng bằng cách ping mạng.

a.

Mở lời nhắc dòng lệnh trên máy tính của bạn. Đối với Windows, hãy nhấp Start (Bắt đầu),

nhấp Run (Chạy), sau đó nhập cmd.

b.

Nhập ping theo sau là địa chỉ IP của bộ định tuyến.

Đối với máy Mac OS X, mở Network Utility (Tiện ích mạng), sau đó cấp địa chỉ IP vào đúng

trường trong ngăn Ping.

c.

Nếu cửa sổ hiển thị thời gian khứ hồi, thì mạng đang hoạt động.

4.

Đảm bảo rằng bộ định tuyến hoặc sản phẩm kết nối với cùng một mạng mà máy tính kết nối với.

a.

In một trang cấu hình.

b.

So sánh số nhận dạng do dịch vụ đặt (SSID) trên báo cáo cấu hình với SSID trong cấu

hình máy in của máy tính.

c.

Nếu hai số này không giống nhau, thiết bị hiện không kết nối với cùng một mạng. Định lại

cấu hình thiết lập mạng không dây cho sản phẩm.