Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
1.
Hãy kiểm tra các trình điều khiển mạng, trình điều khiển in và chuyển hướng mạng.
2.
Kiểm tra xem hệ điều hành có được cấu hình đúng không.
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
- HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- >
- Giải quyết sự cố
- >
- Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây
- >
- Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 > Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
- Giới thiệu sản phẩm
- Khay giấy
- Các bộ phận, nguồn cấp và phụ kiện
- In
- Trình điều khiển máy in được hỗ trợ (Windows)
- Thay đổi cài đặt lệnh in (Windows)
- Thay đổi thông số cài đặt lệnh in (Mac OS X)
- Thao tác in (Windows)
- Sử dụng lối tắt in (Windows)
- Tạo lối tắt in (Windows)
- In tự động trên hai mặt (Windows)
- In thủ công trên cả hai mặt (Windows)
- In nhiều trang trên một trang giấy (Windows)
- Chọn hướng trang (Windows)
- Chọn loại giấy (Windows)
- In trang đầu hoặc trang cuối trên giấy khác (Windows)
- Chỉnh tài liệu cho vừa với kích thước trang (Windows)
- Tạo một tập sách mỏng (Windows)
- Thao tác in (Mac OS X)
- Sử dụng cài đặt sẵn dành cho quá trình in (Mac OS X)
- Tạo cài đặt sẵn dành cho quá trình in (Mac OS X)
- Tự động in trên cả hai mặt (Mac OS X)
- In thủ công trên cả hai mặt (Mac OS X)
- In nhiều trang trên một trang giấy (Mac OS X)
- Chọn hướng trang (Mac OS X)
- Chọn loại giấy (Mac OS X)
- In trang bìa (Mac OS X)
- Chỉnh tài liệu cho vừa với kích thước trang (Mac OS X)
- Tạo một tập sách mỏng (Mac OS X)
- Thao tác in bổ sung (Windows)
- Thao tác in bổ sung (Mac OS X)
- Tạo các bản in chất lượng phù hợp để lưu trữ
- In màu
- Sử dụng HP ePrint
- Sử dụng AirPrint
- Sử dụng in Walk-up USB
- Sao chép
- Thiết lập cài đặt sao chép mặc định mới
- Khôi phục cài đặt mặc định của bản sao
- Tạo một bản sao đơn
- Sao nhiều bản
- Sao chép bản gốc có nhiều trang
- Sao chép chứng minh thư
- Đối chiếu lệnh sao chép
- Sao chép trên cả hai mặt (duplex)
- Thu nhỏ hoặc phóng to bản sao
- Tạo bản sao màu hoặc đen trắng
- Tối ưu hóa chất lượng bản sao
- Điều chỉnh độ sáng hoặc tối cho bản sao
- Điều chỉnh hình ảnh sao chép
- Sao chép trong chế độ nháp
- Đặt kích thước và loại giấy để sao chép trên giấy đặc biệt
- Quét
- Fax
- Kết nối fax với một đường dây điện thoại
- Thiết lập fax với máy trả lời điện thoại
- Cài đặt fax với điện thoại nhánh
- Thiết lập cho máy fax đơn lẻ
- Cấu hình thời gian, ngày tháng và tiêu đề fax.
- Sử dụng các ký tự đặc biệt trong tiêu đề fax
- Sử dụng danh bạ
- Tạo và sửa đổi các mục quay-số-nhanh
- Xóa các mục quay số nhanh
- Tạo và sửa đổi các mục quay-số-nhóm
- Xóa các mục quay-số-nhóm
- Cấu hình cài đặt gửi fax
- Cấu hình cài đặt nhận fax
- Cài kiểm soát vòng fax
- Dùng fax
- Các chương trình fax hỗ trợ
- Hủy bản fax
- Xóa bản fax khỏi bộ nhớ
- Dùng fax trên hệ thống DSL, PBX hoặc ISDN
- Sử dụng fax trên dịch vụ VoIP
- Nội dung bộ nhớ fax được lưu giữ trong trường hợp mất điện
- Vấn đề an ninh khi kết nối mạng nội bộ với đường điện thoại công cộng
- Gửi fax từ máy quét hình phẳng
- Fax từ khay nạp tài liệu
- Dùng phím quay số nhanh và các số quay-số-nhóm
- Gửi fax bằng phần mềm (Windows)
- Gửi fax bằng cách quay số từ điện thoại kết nối tới đường dây fax
- Xác nhận gửi fax
- Lên kế hoạch gửi fax sau này
- Gửi fax kết hợp giữa tài liệu điện tử và tài liệu giấy.
- Dùng mã truy cập, thẻ tín dụng, hoặc thẻ gọi điện
- In bản fax
- In lại bản fax
- Tự động in trên cả hai mặt của bản fax đã nhận
- Nhận fax khi bạn nghe kiểu chuông fax trên đường dây điện thoại
- In bản fax đã lưu khi tính năng nhận riêng đã bật
- Quản lý và bảo trì
- Sử dụng Tiện ích định lại cấu hình của HP để thay đổi kết nối của sản phẩm (Windows)
- Thiết lập In cho Wireless Direct của HP
- Sử dụng các ứng dụng Dịch vụ Web của HP
- Định cấu hình cài đặt mạng IP
- Hộp công cụ Thiết bị HP (Windows)
- Tiện ích HP dành cho Mac OS X
- Sử dụng phần mềm HP Web Jetadmin
- Cài đặt tiết kiệm
- Tính năng bảo mật sản phẩm
- Nâng cấp chương trình cơ sở
- Giải quyết sự cố
- Danh sách kiểm tra khắc phục sự cố
- Bước 1: Bảo đảm rằng sản phẩm đã được cài đặt đúng cách
- Bước 2: Kiểm tra kết nối cáp hoặc kết nối mạng không dây
- Bước 3: Kiểm tra bảng điều khiển để xem thông báo lỗi.
- Bước 4: Kiểm tra giấy
- Bước 5: Kiểm tra phần mềm
- Bước 6: Kiểm tra chức năng in
- Bước 7: Kiểm tra chức năng sao chép
- Bước 8: Kiểm tra chức năng fax
- Bước 9: Kiểm tra hộp mực in
- Bước 10: Thử gửi một lệnh in từ máy tính
- Bước 11: Kiểm tra xem sản phẩm đã xuất hiện trên mạng chưa
- Khôi phục cài đặt mặc định gốc
- Hệ thống trợ giúp bảng điều khiển
- Giấy được nạp không chính xác hoặc bị kẹt
- Xử lý kẹt giấy
- Cải thiện chất lượng in
- In từ một chương trình phần mềm khác
- Đặt cài đặt loại giấy cho lệnh in
- Kiểm tra tình trạng hộp mực in
- Hiệu chỉnh sản phẩm để canh màu
- In một trang lau dọn
- Thực hiện xử lý sự cố chất lượng in bổ sung
- Kiểm tra hộp mực in xem có bị hỏng hay không
- Kiểm tra môi trường in và giấy
- Kiểm tra thông số cài đặt EconoMode (Chế độ tiết kiệm)
- Điều chỉnh cài đặt màu (Windows)
- Thử trình điều khiển in khác
- Cải thiện chất lượng sao chép
- Cải thiện chất lượng quét
- Cải thiện chất lượng bản fax
- Sản phẩm không in hoặc in chậm
- Khắc phục sự cố in walk-up USB
- Giải quyết sự cố khi fax
- Danh sách kiểm tra để xử lý sự cố khi fax
- Thực hiện kiểm tra chẩn đoán fax
- Báo cáo theo dõi bản fax
- In báo cáo lỗi fax
- Chỉnh chế độ sửa-lỗi-fax
- Giảm tốc độ fax
- Xử lý sự cố khi gửi fax
- Một thông báo lỗi hiển thị trên bảng điều khiển
- Bảng điều khiển hiển thị thông báo Sẵn sàng mà không gửi fax
- Bảng điều khiển hiển thị thông báo "Storing page 1" (Đang lưu trang 1) và không tiếp tục lưu ngoài t
- Có thể nhận fax, nhưng không gửi được
- Sản phẩm được bảo vệ bằng mật khẩu
- Không thể sử dụng các chức năng fax từ bảng điều khiển
- Không thể sử dụng các số quay nhanh
- Không thể sử dụng các số quay nhóm
- Nhận thông báo lỗi từ công ty điện thoại khi đang cố gửi fax
- Không thể gửi fax khi điện thoại được nối với sản phẩm
- Xử lý sự cố khi nhận fax
- Giải quyết sự cố chung về fax
- Giải quyết sự cố kết nối USB
- Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây
- Kết nối vật lý kém
- Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho sản phẩm này
- Máy tính không thể giao tiếp với sản phẩm
- Sản phẩm đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng này
- Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích
- Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
- Sản phẩm bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai
- Giải quyết sự cố xảy ra với mạng không dây
- Danh sách kiểm tra kết nối mạng không dây
- Sản phẩm không in sau khi định cấu hình mạng không dây hoàn tất
- Sản phẩm không in và máy tính đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba
- Kết nối không dây không hoạt động sau khi di chuyển bộ định tuyến của mạng không dây hoặc sản phẩm
- Không thể kết nối thêm máy tính với sản phẩm không dây
- Sản phẩm không dây mất liên lạc khi được kết nối với VPN.
- Mạng không xuất hiện trong danh sách mạng không dây
- Mạng không dây không hoạt động
- Thực hiện kiểm tra chẩn đoán mạng không dây
- Giảm nhiễu trên mạng không dây
- Khắc phục các sự cố phần mềm của sản phẩm với Windows
- Giải quyết sự cố phần mềm sản phẩm với Mac OS X
- Trình điều khiển in không được liệt kê trong danh sách In & Fax hoặc danh sách In & Quét
- Tên sản phẩm không xuất hiện trong danh sách sản phẩm ở danh sách In & Fax hoặc danh sách In &
- Trình điều khiển in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm bạn đã chọn trong danh sách In & Fax hoặc danh
- Một lệnh in không được gửi tới sản phẩm mà bạn muốn
- Khi kết nối với cáp USB, sản phẩm không xuất hiện trong danh sách In & Fax hoặc danh sách In &
- Bạn đang sử dụng một trình điều khiển in chung khi sử dụng kết nối USB
- Xóa phần mềm (Windows)
- Xóa phần mềm (Mac OS X)
- Giải quyết sự cố về quét và gửi qua e-mail
- Giải quyết vấn đề quét vào thư mục mạng
- Danh sách kiểm tra khắc phục sự cố
- Bảng chú dẫn
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- العربية
- Български
- Català
- Čeština
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- English
- Español
- Eestikeelne
- Suomi
- Français
- עברית
- Hrvatski
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 日本語
- қазақ
- 한글
- Lietuvių
- Latviski
- Nederlands
- Norsk (bokmål)
- Polski
- Português
- Română
- Русский
- Slovenčina
- Slovenščina
- Српски
- Svenska
- ภาษาไทย
- Türkçe
- Українська
- Tiếng Việt
- 简体中文
- 繁體中文
Powered by printerdoc.net