Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в
системі Windows
●
Драйвер друку відсутній у папці "Принтер"
●
Під час встановлення програмного забезпечення відображалося повідомлення про помилку
●
Принтер готовий до роботи, проте не друкує
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows
- HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- >
- Вирішення проблем
- >
- Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 > Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows
- Загальні відомості про пристрій
- Лотки для паперу
- Запчастини, витратні матеріали та аксесуари
- Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів
- Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників
- Веб-сайт для повідомлення про підробки HP
- Друк після закінчення орієнтовного ресурсу картриджа з тонером
- Увімкнення або вимкнення режиму друку з майже вичерпаним картриджем
- Деталі для самостійної заміни користувачем
- Додаткові пристрої
- Картриджі з тонером
- Колектор відпрацьованого тонера
- Друк
- Підтримувані драйвери принтера (Windows)
- Зміна параметрів завдання друку (Windows)
- Зміна параметрів завдання друку (Mac OS X)
- Завдання друку (Windows)
- Використання ярликів швидкого виклику друку (Windows)
- Створення ярлика швидкого виклику друку (Windows)
- Автоматичний друк з обох сторін (Windows)
- Двосторонній друк із подачею вручну (Windows)
- Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows)
- Вибір орієнтації сторінки (Windows)
- Вибір типу паперу (Windows)
- Друк першої та останньої сторінок на іншому папері (Windows)
- Масштабування документа до розміру сторінки (Windows)
- Створення брошури (Windows)
- Завдання друку (Mac OS X)
- Використання попередніх налаштувань друку (Mac OS X)
- Створення попередніх налаштувань друку (Mac OS X)
- Автоматичний друк з обох сторін аркуша (Mac OS X)
- Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (Mac OS X)
- Друк кількох сторінок на одному аркуші (Mac OS X)
- Вибір орієнтації сторінки (Mac OS X)
- Вибір типу паперу (Mac OS X)
- Друк обкладинки (Mac OS X)
- Масштабування документа до розміру сторінки (Mac OS X)
- Створення брошури (Mac OS X)
- Додаткові завдання друку (Windows)
- Додаткові завдання друку (Mac OS X)
- Створення друкованих документів архівної якості
- Кольоровий друк
- Використання функції HP ePrint
- Використання функції AirPrint
- Використання функції прямого друку з USB
- Копіювання
- Змінення стандартних параметрів копіювання
- Відновлення налаштувань за замовчуванням
- Одиночні копії
- Виготовлення кількох копій
- Копіювання оригіналу з кількох сторінок
- Копіювання документів, які посвідчують особу
- Упорядкування завдань із копіювання
- Копіювання з обох сторін (дуплексне)
- Зменшення або збільшення копії
- Кольорові або чорно-білі копії
- Оптимізація якості копіювання
- Налаштування яскравості копій
- Налаштування зображення для копіювання
- Копіювання в чорновому режимі
- Встановлення розміру і типу паперу для копіювання на нестандартному папері
- Сканування
- Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows)
- Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Mac OS X)
- Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою
- Налаштування функцій сканування в мережеву папку та сканування для надсилання ел. поштою
- Сканування в мережеву папку
- Сканування для надсилання електронною поштою
- Сканування за допомогою іншого програмного забезпечення
- Факс
- Під'єднайте факс до телефонної лінії
- Налаштування факсу з автовідповідачем
- Налаштування факсу з додатковим телефоном
- Налаштування факсу окремо
- Налаштування часу, дати та заголовку факсів.
- Використання спеціальних символів у заголовках факсів
- Використання телефонної книги
- Створення та редагування записів експрес-набору
- Видалення записів експрес-набору
- Створення та редагування записів групового набору
- Видалення записів групового набору
- Налаштування параметрів надсилання факсу
- Налаштування параметрів отримання факсів
- Встановлення перенаправлення факсимільного повідомлення
- Встановлення режиму відповіді
- Блокування та розблокування номерів факсу
- Встановлення кількості дзвінків до відповіді
- Встановлення функції розділення дзвінків
- Використання функції автоматичного зменшення для вхідних факсимільних повідомлень
- Налаштування параметрів повторного друку факсимільного повідомлення
- Налаштування гучності факсу
- Налаштування друку інформації про відправника на факсимільному повідомленні
- Налаштування функції приватного отримання
- Встановлення опитування факсу
- Використання факсу
- Програми факсу, які підтримуються
- Скасування факсимільного повідомлення
- Видалення факсимільних повідомлень з пам'яті
- Використання факсу із системою DSL, PBX або ISDN
- Використання факсу з послугою VoIP (голос через інтернет-протокол)
- Пам'ять факсу зберігається після вимкнення живлення
- Питання безпеки під час під'єднання внутрішніх мереж до загальних телефонних ліній
- Факсимільне повідомлення з планшетного сканера
- Факс із пристрою автоматичної подачі документів
- Використання номерів експрес-набору та записів групового набору
- Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення (Windows)
- Надсилання факсимільного повідомлення шляхом набору номера через телефон, під'єднаний до лінії факсу
- Надсилання факсимільного повідомлення з підтвердженням
- Занесення факсимільного повідомлення до списку відкладених
- Надсилання факсу, що поєднує електронні та паперові документи
- Використання кодів доступу, кредитних та телефонних карток
- Друк факсимільного повідомлення
- Повторний друк факсимільного повідомлення
- Автоматичний двосторонній друк отриманих факсів
- Отримання факсимільних повідомлень, коли тони факсу чути на лінії
- Друк збереженого факсимільного повідомлення (якщо увімкнено функцію приватного отримання)
- Управління та підтримка
- Використання програми HP Reconfiguration Utility для зміни параметрів підключення пристрою (Windows)
- Налаштування друку HP Wireless Direct
- Використання програм веб-служб HP
- Конфігурація мережевих параметрів ІР
- Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows)
- HP Utility для Mac OS X
- Використання програмного забезпечення HP Web Jetadmin
- Економні параметри
- Функції безпеки пристрою
- Оновлення вбудованого програмного забезпечення
- Вирішення проблем
- Контрольний список варіантів усунення проблем
- Крок 1. Перевірте правильність налаштування пристрою
- Крок 2. Перевірте кабелі або бездротове з’єднання
- Крок 3. Перевірте повідомлення про помилки на панелі керування.
- Крок 4. Перевірте папір
- Крок 5. Перевірте програмне забезпечення
- Крок 6. Пробний друк
- Крок 7. Пробний друк
- Крок 8. Перевірка функцій надсилання факсу
- Крок 9. Перевірте картридж із тонером
- Крок 10. Спробуйте надіслати завдання друку з комп'ютера
- Крок 11. Перевірте, чи пристрій знаходиться у мережі
- Відновлення заводських параметрів за замовчуванням
- Довідка панелі керування
- Неправильна подача або застрягання паперу
- Усунення застрягань
- Місця застрягання
- Усунення застрягання у пристрої автоматичної подачі документів
- Усунення застрягань в області вихідного відсіку
- Усунення застрягань у лотку 1
- Усунення застрягань у лотку 2
- Усунення застрягань за правою кришкою
- Усунення застрягання у додатковому лотку 3
- Усунення застрягань за нижньою кришкою правої бічної панелі (лоток 3)
- Покращення якості друку
- Друк з іншої програми
- Вибір параметра типу паперу для друку
- Перевірка стану картриджа з тонером
- Калібрування пристрою для вирівнювання кольорів
- Надрукуйте сторінку очищення
- Додаткове вирішення проблем із якістю друку
- Перевірка картриджа з тонером на предмет пошкодження
- Перевірка паперу та умови здійснення друку
- Перевірка налаштувань EconoMode
- Встановлення параметрів кольору (Windows)
- Використання іншого драйвера друку
- Покращення якості копіювання
- Покращення якості сканування
- Покращення якості факсимільного зв'язку
- Перевірка скла сканера на наявність бруду і плям
- Перевірка налаштування роздільної здатності для надсилання факсів
- Перевірка налаштування виправлення помилок
- Надсилання факсу на інший факсовий апарат
- Чищення роликів подачі та блока розділення ПАПД у пристрої подачі
- Перевірка налаштування припасування до розміру сторінки
- Перевірка факсового апарата відправника
- Виріб не друкує або друкує повільно
- Усунення проблем щодо прямого друку з USB
- Вирішення проблем з факсом
- Контрольний список для усунення несправностей факсу
- Виконання діагностичного тесту факсу
- Звіт про роботу факсу
- Друк звіту про помилки факсу
- Налаштування режиму виправлення помилок
- Зміна швидкості факсу
- Вирішення проблем із надсиланням факсів
- На панелі керування відображається повідомлення про помилку
- На дисплеї панелі керування відображається повідомлення Готово і факс не надсилається
- На дисплеї панелі керування відображається повідомлення "Storing page 1" (Зберігається повідомлення
- Факси можна отримувати, але не надсилати
- Пристрій захищено паролем
- Неможливо використовувати функції факсу з панелі керування
- Неможливо використовувати номери експрес-набору
- Неможливо використовувати номери групового набору
- Під час спроби надіслати факс надходить повідомлення про помилку від телефонної компанії
- Неможливо надіслати факс, коли телефон під'єднано до пристрою
- Вирішення проблем, пов'язаних з отриманням факсів
- Факс не відповідає
- Факс має окрему телефонну лінію
- До пристрою під'єднано автовідповідач
- Для параметра Answer mode (Режим відповіді) встановлено налаштування Manual (Вручну)
- Факсова лінія підтримує послугу голосової пошти
- Пристрій використовує послугу DSL
- Пристрій використовує можливість передачі факсів ІР-мережами або телефонну послугу VoIP (голос через
- На панелі керування відображається повідомлення про помилку
- Факс отримано, але він не друкується
- Відправник отримує сигнал зайнято
- Немає сигналу відповіді станції
- Неможливо надіслати або отримати факс на лінії PBX
- Факс не відповідає
- Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом
- Усунення несправностей з'єднання USB
- Усунення несправностей дротового підключення
- Незадовільне фізичне під'єднання
- У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою
- Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом
- Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі
- Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
- Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
- Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування
- Усунення несправностей бездротового підключення
- Контрольний список перевірки бездротового з'єднання
- Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання
- Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього постачальника.
- Бездротове з'єднання не працює після переміщення бездротового маршрутизатора або пристрою
- Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до бездротового пристрою
- Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його підключення до мережі VPN.
- Мережа не відображається у списку бездротових мереж
- Бездротова мережа не працює
- Виконання діагностичного тесту бездротової мережі
- Зменшення перешкод у бездротовій мережі
- Усунення проблем із програмним забезпеченням пристрою в системі Windows
- Усунення несправностей програмного забезпеченням пристрою в системі Mac OS X
- Драйвер друку відсутній у списку Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і сканування).
- Назва пристрою не відображається у списку пристроїв Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк
- Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний вибір пристрою у списку Print & Fax (Друк і факс
- Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій
- При підключенні за допомогою кабелю USB принтер не відображається у списку Print & Fax (Друк і факс)
- Використовується універсальний драйвер друку в умовах USB-підключення
- Видалення програмного забезпечення (Windows)
- Видалення програмного забезпечення (Mac OS X)
- Усунення несправностей сканування для надсилання ел. поштою
- Усунення несправностей сканування в мережеву папку
- Контрольний список варіантів усунення проблем
- Покажчик
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- العربية
- Български
- Català
- Čeština
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- English
- Español
- Eestikeelne
- Suomi
- Français
- עברית
- Hrvatski
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 日本語
- қазақ
- 한글
- Lietuvių
- Latviski
- Nederlands
- Norsk (bokmål)
- Polski
- Português
- Română
- Русский
- Slovenčina
- Slovenščina
- Српски
- Svenska
- ภาษาไทย
- Türkçe
- Українська
- Tiếng Việt
- 简体中文
- 繁體中文
Powered by printerdoc.net