HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Skanningen misslyckades

background image

Skanningen misslyckades

Kontrollera att nätverkssökvägen har korrekt format (//värd/delning/sökväg) och att mappen finns.

Kontrollera att det går att läsa från och skriva till nätverkskatalogen.

Om du använder standardfilnamn på skannade dokument ser du till att det inte finns några

namnkonflikter. Ta bort några av de tidigare skannade dokumenten.

Använd IP-adressen i stället för värdnamnet. Kontrollera att produkten och värden är anslutna till

samma nätverk.

Om nätverksmappen är lösenordsskyddad kontrollerar du att du använder rätt användarnamn och

lösenord.

Om meddelandet

Disken full

visas tar du bort några filer i nätverksmappen.

Stäng av produkten och starta den igen. Skanna igen.

SVWW

Lösa problem med skanning till nätverksmapp 233

background image

234 Kapitel 9 Lösa problem

SVWW