2. korak: Preverite kable ali brezžično povezavo
1.
Preverite kabelsko povezavo med izdelkom in računalnikom. Preverite, ali je kabel dobro pritrjen.
2.
Preverite, ali so kabli morda poškodovani in uporabite drug kabel, če je to mogoče.
3.
Če je izdelek povezan v omrežje, preverite naslednje:
●
Preverite lučko poleg omrežne povezave na izdelku. Če je omrežje aktivno, lučka sveti zeleno.
●
Preverite, ali za povezavo v omrežje uporabljate omrežni kabel in ne telefonskega.
●
Preverite, ali je vklopljen omrežni usmerjevalnik, zvezdišče ali stikalo in ali deluje pravilno.
●
Če je računalnik ali izdelek povezan v brezžično omrežje, lahko do zakasnitev tiskalniških poslov
prihaja zaradi slabe kakovosti signala ali zaradi motenj.
●
Če je izdelek brezžično povezan, natisnite poročilo o preskusu brezžičnega omrežja in preverite, ali
brezžična povezava deluje pravilno.
162 Poglavje 9 Odpravljanje težav
SLWW
a.
Na začetnem zaslonu na nadzorni plošči izdelka se dotaknite gumba Nastavitev.
b.
Dotaknite se gumba
Samodiagnostika
.
c.
Če želite natisniti poročilo, se dotaknite gumba
Zaženi preskus brezžične povezave
.
4.
Če uporabljate sistem z osebnim požarnim zidom, slednji morda blokira komunikacijo z izdelkom.
Začasno onemogočite požarni zid, da preverite, ali ta povzroča težave.