Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
●
Ovládač tlačiarne pre produkt sa v priečinku Tlačiareň nenachádza
●
Počas inštalácie softvéru sa zobrazilo chybové hlásenie
●
Produkt je v pohotovostnom stave, ale netlačí
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
- HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- >
- Riešenie problémov
- >
- Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 > Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
- Predstavenie produktu
- Zásobníky papiera
- Súčasti, spotrebný materiál a príslušenstvo
- Objednávanie náhradných dielov, príslušenstva a spotrebného materiálu
- Politika spoločnosti HP ohľadom spotrebného materiálu od iných výrobcov
- Webová lokalita HP zameraná na boj proti falzifikátom
- Tlač po dosiahnutí odhadovaného konca životnosti tonerovej kazety
- Zapnutie alebo vypnutie nastavení At Very Low (Pri dosiahnutí veľmi nízkej úrovne)
- Diely vymeniteľné zákazníkom
- Príslušenstvo
- Kazety s tonerom
- Zberná jednotka tonera
- Tlač
- Podporované ovládače tlače (Windows)
- Zmena nastavení tlačovej úlohy (Windows)
- Zmena nastavení tlačovej úlohy (Mac OS X)
- Tlačové úlohy (Windows)
- Používanie klávesovej skratky pre tlač (Windows)
- Vytvorenie odkazov na tlač (Windows)
- Automatická tlač na obidve strany (Windows)
- Manuálna tlač na obidve strany (Windows)
- Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows)
- Výber orientácie stránky (Windows)
- Výber typu papiera (Windows)
- Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier (Windows)
- Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Windows)
- Vytvorenie brožúry (Windows)
- Tlačové úlohy (Mac OS X)
- Použitie predvoľby pre tlač (Mac OS X)
- Vytvorenie predvoľby pre tlač (Mac OS X)
- Automatická tlač na obidve strany (Mac OS X)
- Manuálna tlač na obidve strany (Mac OS X)
- Tlač viacerých strán na jeden hárok (Mac OS X)
- Výber orientácie stránky (Mac OS X)
- Výber typu papiera (Mac OS X)
- Tlač titulnej strany (Mac OS X)
- Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Max OS X)
- Vytvorenie brožúry (Mac OS X)
- Ďalšie tlačové úlohy (Windows)
- Ďalšie tlačové úlohy (Mac OS X)
- Vytvorenie kvalitných archívnych výtlačkov
- Farebná tlač
- Používanie funkcie HP ePrint
- Použitie súčasti AirPrint
- Použitie prístupovej tlače cez USB
- Kopírovanie
- Nastavenie nových predvolených nastavení tlače
- Obnovenie predvolených nastavení kopírovania
- Vytvorenie jednej kópie
- Vytváranie viacerých kópií
- Kopírovanie viacstranového originálu
- Kopírovanie identifikačných kariet
- Skladanie kopírovacej úlohy
- Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač)
- Zmenšenie alebo zväčšenie kópie
- Tvorba farebných alebo čiernobielych kópií
- Optimalizácia kvality kopírovania
- Upravte svetlosť alebo tmavosť kópií
- Nastavenie kopírovaného obrázka
- Kopírovanie v režime Koncept
- Nastavenie veľkosti a typu papiera na kopírovanie na špeciálny papier
- Skenovanie
- Fax
- Pripojte fax k telefónnej linke
- Nastavenie faxu s telefónnym odkazovačom
- Nastavenie faxu s telefónom vnútornej telefónnej linky
- Nastavenie pre samostatný fax
- Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu
- Použitie špeciálnych znakov v hlavičkách faxu
- Používanie telefónneho zoznamu
- Vytvorenie a úprava záznamov rýchlej voľby
- Odstránenie záznamov rýchlych volieb
- Vytvorenie a úprava záznamov skupinovej voľby
- Odstránenie záznamov skupinovej voľby
- Konfigurácia nastavení odoslania faxu
- Konfigurácia nastavení prijímania faxu
- Nastavenie preposielania faxov
- Nastavenie režimu odpovedania
- Zablokovanie alebo odblokovanie faxových čísel
- Nastavenie počtu zazvonení do odpovedania
- Nastavenie osobitého zvonenia
- Používanie automatického zmenšovania pre prichádzajúce faxy
- Úprava nastavení opakovanej tlače faxov
- Nastavenie hlasitosti zvukov faxu
- Nastavenie označovania prijatých faxov
- Nastavenie funkcie súkromného prijatia
- Nastavenie vyvolania faxu
- Používanie faxu
- Podporované faxové programy
- Zrušenie faxu
- Odstránenie faxov z pamäte
- Používanie faxu v systéme DSL, PBX alebo ISDN
- Používanie faxu na službe VoIP
- Uchovanie obsahu pamäte faxu v prípade výpadku napájania
- Bezpečnostné otázky pri pripájaní interných sietí k verejným telefónnym linkám
- Fax z plochého skenera
- Faxovanie pomocou podávača dokumentov
- Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb
- Odoslanie faxu zo softvéru (Windows)
- Odoslanie faxu vytáčaním z telefónu pripojeného k faxovej linke
- Odoslanie faxu s potvrdením
- Naplánovanie oneskoreného odoslania faxu
- Odosielanie faxu, ktorý je kombináciou elektronického a papierového dokumentu
- Používanie prístupových kódov, kreditných kariet alebo volacích kariet
- Tlačiť fax
- Opätovné vytlačenie faxu
- Automatická tlač prijatých faxov na obidve strany papiera
- Prijímanie faxov, keď je počuť faxové tóny na telefónnej linke
- Vytlačenie uloženého faxu, keď je zapnutá funkcia súkromného prijatia
- Správa a údržba
- Zmena pripojenia zariadenia (Windows) pomocou programu HP Reconfiguration Utility
- Nastavenie priamej bezdrôtovej tlače HP
- Použitie aplikácií webových služieb HP
- Konfigurácia nastavení siete IP
- HP Device Toolbox (Windows)
- Aplikácia HP Utility pre systém Mac OS X
- Používanie softvéru HP Web Jetadmin
- Úsporné nastavenia
- Funkcie zabezpečenia produktu
- Aktualizácia firmvéru
- Riešenie problémov
- Kontrolný zoznam riešenia problémov
- 1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
- 2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie
- 3. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie
- 4. krok: Skontrolujte papier
- 5. krok: Skontrolujte softvér
- 6. krok: Test funkcie tlače
- 7. krok: Test funkcie kopírovania
- 8. krok: Test funkcie faxu
- 9. krok: Skontrolujte tonerovú kazetu
- 10. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
- 11. krok: Skontrolujte, či je produkt pripojený k sieti.
- Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
- Systém pomocníka na ovládacom paneli
- Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva
- Odstránenie zaseknutí
- Miesta zaseknutia média
- Odstránenie zaseknutých médií z podávača dokumentov
- Odstránenie zaseknutia v oblasti výstupnej priehradky
- Odstránenie zaseknutí zo zásobníka 1
- Odstránenie zaseknutí zo zásobníka 2
- Odstránenie zaseknutí v pravých dvierkach
- Odstránenie zaseknutého papiera z voliteľného zásobníka 3
- Odstránenie zaseknutí v spodných pravých dvierkach (zásobník 3)
- Zlepšenie kvality tlače
- Tlač z iného softvérového programu
- Konfigurácia nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
- Kontrola stavu tonerovej kazety
- Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
- Tlač čistiacej strany
- Riešenie ďalších problémov s kvalitou tlače
- Kontrola poškodenia tonerovej kazety
- Kontrola papiera a prostredia tlače
- Kontrola nastavení režimu EconoMode
- Úprava nastavenia farieb (Windows)
- Vyskúšanie iného ovládača tlače
- Zlepšenie kvality kopírovania
- Zlepšenie kvality skenovania
- Zlepšenie kvality faxovania
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Kontrola nastavenia rozlíšenia pri odosielaní faxov
- Kontrola nastavenia opravy chýb
- Odoslanie faxu na iný fax
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Kontrola nastavenia prispôsobenia média veľkosti stránky
- Kontrola faxu odosielateľa
- Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly
- Riešenie problémov prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB
- Riešenie problémov s faxom
- Zoznam na riešenie problémov s faxom
- Diagnostický test faxu
- Správa sledovania faxu
- Tlač správy s chybami faxu
- Nastavenie režimu korekcie chyby faxu
- Zmena rýchlosti faxu
- Riešenie problémov s odosielaním faxov
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Zobrazí sa správa Communication Error (Chyba komunikácie).
- No dial tone (Žiaden tón zvonenia)
- Zobrazí sa správa Fax is busy (Fax je zaneprázdnený).
- Zobrazí sa správa No fax answer (Fax neodpovedá).
- Zaseknutie papiera v podávači dokumentov
- Zobrazí sa správa Fax storage is full (Pamäť faxu je plná).
- Chyba skenera
- Ovládací panel zobrazuje správu Pripravené bez pokusu o odoslanie faxu.
- Ovládací panel zobrazuje správu „Storing page 1“ (Ukladá sa strana 1) a nedostane sa za túto správu
- Faxy je možné prijať, ale nie odoslať
- Produkt je chránený heslom
- Z ovládacieho panelu nie je možné používať funkcie faxu
- Aktivácia používania rýchlych volieb
- Nie je možné používať skupinové voľby
- Prijatie zaznamenaného chybového hlásenia od telefonickej spoločnosti pri pokuse o odoslanie faxu
- Nie je možné odoslať fax, keď je telefón pripojený k zariadeniu
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Riešenie problémov s prijímaním faxov
- Fax nereaguje
- Fax má vyhradenú telefonickú linku
- K zariadeniu je pripojený odkazovač
- Nastavenie je Answer Mode (Režim odpovede) nakonfigurované na nastavenie Manual (Manuálne)
- Na faxovej linke je dostupná hlasová pošta
- Zariadenie je pripojené k telefónnej službe DSL
- Zariadenie využíva telefonickú službu fax cez IP alebo VoIP
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Fax sa prijme, ale nevytlačí sa
- Odosielateľ prijme signál obsadenej linky
- Žiaden tón zvonenia
- Nie je možné odosielať ani prijímať faxy na linke PBX
- Fax nereaguje
- Riešenie všeobecných problémov s faxovaním
- Riešenie problémov s pripojením USB
- Riešenie problémov s káblovou sieťou
- Nekvalitné fyzické pripojenie
- Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
- Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
- Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
- Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
- Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
- Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
- Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
- K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
- Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
- Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
- Bezdrôtová sieť nefunguje
- Diagnostický test bezdrôtovej siete
- Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
- Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
- Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Mac OS X
- Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a
- Názov produktu sa neobjavuje v zozname zariadení v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Prin
- Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie
- Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
- Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname Print & Fax (Tlač
- Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení prostredníctvom rozhrania USB
- Odstránenie softvéru (Windows)
- Odstránenie softvéru (Mac OS X)
- Riešenie problémov so skenovaním na e-mail
- Riešenie problémov so skenovaním do sieťového priečinka
- Kontrolný zoznam riešenia problémov
- Register
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
- العربية
- Български
- Català
- Čeština
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- English
- Español
- Eestikeelne
- Suomi
- Français
- עברית
- Hrvatski
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 日本語
- қазақ
- 한글
- Lietuvių
- Latviski
- Nederlands
- Norsk (bokmål)
- Polski
- Português
- Română
- Русский
- Slovenčina
- Slovenščina
- Српски
- Svenska
- ภาษาไทย
- Türkçe
- Українська
- Tiếng Việt
- 简体中文
- 繁體中文
Powered by printerdoc.net