HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 -
Súbor sa nevytlačí z jednotky USB typu flash
Predstavenie produktu
Zásobníky papiera
Súčasti, spotrebný materiál a príslušenstvo
Tlač
Kopírovanie
Skenovanie
Fax
Správa a údržba
Riešenie problémov
Register
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
>
Riešenie problémov
>
Riešenie problémov prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB
>
Súbor sa nevytlačí z jednotky USB typu flash
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 -
Súbor sa nevytlačí z jednotky USB typu flash
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 > Súbor sa nevytlačí z jednotky USB typu flash
Predstavenie produktu
Porovnanie produktov
Zobrazenia produktu
Pohľad na produkt spredu
Pohľad na produkt zozadu
Porty rozhraní
Umiestnenie sériového čísla a čísla modelu
Ovládací panel
Rozvrhnutie ovládacieho panela
Domovská obrazovka ovládacieho panela
Systém Pomocníka na ovládacom paneli
Správy tlačových produktov
Zásobníky papiera
Podporované veľkosti papiera
Podporované typy papiera
Zásobník č. 1
Kapacita zásobníka a orientácia papiera
Napĺňanie zásobníka 1
Tlač obálok
Zásobník č. 2
Kapacita zásobníka a orientácia papiera
Napĺňanie zásobníka 2
Voliteľný zásobník 3
Kapacita zásobníka a orientácia papiera
Napĺňanie zásobníka 3
Súčasti, spotrebný materiál a príslušenstvo
Objednávanie náhradných dielov, príslušenstva a spotrebného materiálu
Politika spoločnosti HP ohľadom spotrebného materiálu od iných výrobcov
Webová lokalita HP zameraná na boj proti falzifikátom
Tlač po dosiahnutí odhadovaného konca životnosti tonerovej kazety
Zapnutie alebo vypnutie nastavení At Very Low (Pri dosiahnutí veľmi nízkej úrovne)
Diely vymeniteľné zákazníkom
Príslušenstvo
Kazety s tonerom
Pohľad na tonerovú kazetu
Informácie o tonerovej kazete
Vyberte kazetu s tonerom.
Skladovanie kaziet s tonerom
Stratégia spoločnosti HP vo vzťahu ku kazetám s tonerom od iných výrobcov
Výmena kaziet s tonerom
Zberná jednotka tonera
Výmena zbernej jednotky tonera
Tlač
Podporované ovládače tlače (Windows)
Univerzálny ovládač tlačiarne (UPD) HP
Režimy inštalácie UPD
Zmena nastavení tlačovej úlohy (Windows)
Priorita na zmenu nastavení tlačovej úlohy
Zmena nastavení všetkých úloh tlače, kým sa nezatvorí program softvéru
Zmena predvolených nastavení všetkých tlačových úloh
Zmena nastavení konfigurácie produktu
Zmena nastavení tlačovej úlohy (Mac OS X)
Priorita na zmenu nastavení tlačovej úlohy
Zmena nastavení všetkých úloh tlače, kým sa nezatvorí program softvéru
Zmena predvolených nastavení všetkých tlačových úloh
Zmena nastavení konfigurácie produktu
Tlačové úlohy (Windows)
Používanie klávesovej skratky pre tlač (Windows)
Vytvorenie odkazov na tlač (Windows)
Automatická tlač na obidve strany (Windows)
Manuálna tlač na obidve strany (Windows)
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows)
Výber orientácie stránky (Windows)
Výber typu papiera (Windows)
Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier (Windows)
Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Windows)
Vytvorenie brožúry (Windows)
Tlačové úlohy (Mac OS X)
Použitie predvoľby pre tlač (Mac OS X)
Vytvorenie predvoľby pre tlač (Mac OS X)
Automatická tlač na obidve strany (Mac OS X)
Manuálna tlač na obidve strany (Mac OS X)
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Mac OS X)
Výber orientácie stránky (Mac OS X)
Výber typu papiera (Mac OS X)
Tlač titulnej strany (Mac OS X)
Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Max OS X)
Vytvorenie brožúry (Mac OS X)
Ďalšie tlačové úlohy (Windows)
Zrušenie tlačovej úlohy (Windows)
Výber veľkosti papiera (Windows)
Výber vlastnej veľkosti papiera (Windows)
Tlač vodotlače (Windows)
Ďalšie tlačové úlohy (Mac OS X)
Zrušenie tlačovej úlohy (Mac OS X)
Výber veľkosti papiera (Mac OS X)
Výber vlastnej veľkosti papiera (Mac OS X)
Tlač vodotlače (Mac OS X)
Vytvorenie kvalitných archívnych výtlačkov
Farebná tlač
Používanie možnosti HP EasyColor
Zmena možností farieb (Windows)
Zmena farebnej témy pre tlačovú úlohu (Windows)
Zmena nastavení farieb (Mac OS X)
Možnosti manuálnej farby
Zodpovedajúce farby
Používanie funkcie HP ePrint
Použitie súčasti AirPrint
Použitie prístupovej tlače cez USB
Kopírovanie
Nastavenie nových predvolených nastavení tlače
Obnovenie predvolených nastavení kopírovania
Vytvorenie jednej kópie
Vytváranie viacerých kópií
Kopírovanie viacstranového originálu
Kopírovanie identifikačných kariet
Skladanie kopírovacej úlohy
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač)
Automatické kopírovanie na obidve strany
Manuálne kopírovanie na obidve strany
Zmenšenie alebo zväčšenie kópie
Tvorba farebných alebo čiernobielych kópií
Optimalizácia kvality kopírovania
Upravte svetlosť alebo tmavosť kópií
Nastavenie kopírovaného obrázka
Kopírovanie v režime Koncept
Nastavenie veľkosti a typu papiera na kopírovanie na špeciálny papier
Skenovanie
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (MAC OS X)
Skenovanie na pamäťovú jednotku USB
Nastavenie funkcií skenovania do sieťového priečinka a skenovania na e-mail
Skenovanie do sieťového priečinka
Skenovanie do e-mailu
Skenovanie s použitím iného softvéru
Skenovanie z programu kompatibilného s TWAIN (Windows)
Skenovanie z programu kompatibilného s WIA (Windows)
Fax
Pripojte fax k telefónnej linke
Nastavenie faxu s telefónnym odkazovačom
Nastavenie faxu s telefónom vnútornej telefónnej linky
Nastavenie pre samostatný fax
Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu
Použitie ovládacieho panela
Použitie sprievodcu nastavením faxu HP
Použitie špeciálnych znakov v hlavičkách faxu
Používanie telefónneho zoznamu
Vytvorenie a úprava telefónneho zoznamu faxu pomocou ovládacieho panela.
Vymazanie položiek telefónneho zoznamu
Vytvorenie a úprava záznamov rýchlej voľby
Odstránenie záznamov rýchlych volieb
Vytvorenie a úprava záznamov skupinovej voľby
Odstránenie záznamov skupinovej voľby
Konfigurácia nastavení odoslania faxu
Nastavenie špeciálnych symbolov a možností
Nastavenie predvoľby vytáčaného čísla
Nastavenie zisťovania oznamovacieho tónu
Tónová voľba alebo pulzná voľba
Nastavte automatickú opakovanú voľbu a čas medzi opakovanými voľbami
Nastavenie svetlosti/tmavosti a rozlíšenia
Úprava svetlého/tmavého (kontrastu) nastavenia
Úprava nastavení rozlíšenia
Nastavenie fakturačných kódov
Konfigurácia nastavení prijímania faxu
Nastavenie preposielania faxov
Nastavenie režimu odpovedania
Zablokovanie alebo odblokovanie faxových čísel
Nastavenie počtu zazvonení do odpovedania
Nastavenie osobitého zvonenia
Používanie automatického zmenšovania pre prichádzajúce faxy
Úprava nastavení opakovanej tlače faxov
Nastavenie hlasitosti zvukov faxu
Nastavenie hlasitosti upozornenia, hlasitosti telefónnej linky a hlasitosti zvonenia
Nastavenie označovania prijatých faxov
Nastavenie funkcie súkromného prijatia
Nastavenie vyvolania faxu
Používanie faxu
Podporované faxové programy
Zrušenie faxu
Zrušenie aktuálneho faxu
Zrušenie čakajúcej faxovej úlohy
Odstránenie faxov z pamäte
Používanie faxu v systéme DSL, PBX alebo ISDN
DSL
PBX
ISDN
Používanie faxu na službe VoIP
Uchovanie obsahu pamäte faxu v prípade výpadku napájania
Bezpečnostné otázky pri pripájaní interných sietí k verejným telefónnym linkám
Fax z plochého skenera
Faxovanie pomocou podávača dokumentov
Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb
Odoslanie faxu zo softvéru (Windows)
Odoslanie faxu vytáčaním z telefónu pripojeného k faxovej linke
Odoslanie faxu s potvrdením
Naplánovanie oneskoreného odoslania faxu
Odosielanie faxu, ktorý je kombináciou elektronického a papierového dokumentu
Používanie prístupových kódov, kreditných kariet alebo volacích kariet
Medzinárodné odosielanie faxov
Tlačiť fax
Opätovné vytlačenie faxu
Automatická tlač prijatých faxov na obidve strany papiera
Prijímanie faxov, keď je počuť faxové tóny na telefónnej linke
Vytlačenie uloženého faxu, keď je zapnutá funkcia súkromného prijatia
Správa a údržba
Zmena pripojenia zariadenia (Windows) pomocou programu HP Reconfiguration Utility
Nastavenie priamej bezdrôtovej tlače HP
Použitie aplikácií webových služieb HP
Konfigurácia nastavení siete IP
Ustanovenie o zdieľaní tlačiarní
Zobrazenie alebo zmena nastavení siete
Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela
Premenovanie produktu v sieti
Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky
HP Device Toolbox (Windows)
Aplikácia HP Utility pre systém Mac OS X
Otvorenie aplikácie HP Utility
Funkcie aplikácie HP Utility
Používanie softvéru HP Web Jetadmin
Úsporné nastavenia
Tlač v režime EconoMode
Nastavenie oneskorenia režimu spánku
Nastavenie oneskorenia automatického vypnutia
Funkcie zabezpečenia produktu
Uzamknutie produktu
Nastavenie alebo zmena hesla produktu
Aktualizácia firmvéru
Manuálna aktualizácia firmvéru
Nastavenie zariadenia na automatickú aktualizáciu firmvéru
Riešenie problémov
Kontrolný zoznam riešenia problémov
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie
3. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie
4. krok: Skontrolujte papier
5. krok: Skontrolujte softvér
6. krok: Test funkcie tlače
7. krok: Test funkcie kopírovania
8. krok: Test funkcie faxu
9. krok: Skontrolujte tonerovú kazetu
10. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
11. krok: Skontrolujte, či je produkt pripojený k sieti.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
Systém pomocníka na ovládacom paneli
Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva
Zariadenie nepreberá papier
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne
V podávači dokumentov dochádza k zaseknutiu média, jeho nesprávnemu posunutiu (zošikmeniu) alebo pod
Predchádzanie zaseknutiam papiera pri podávaní zo zásobníkov papiera
Odstránenie zaseknutí
Miesta zaseknutia média
Odstránenie zaseknutých médií z podávača dokumentov
Odstránenie zaseknutia v oblasti výstupnej priehradky
Odstránenie zaseknutí zo zásobníka 1
Odstránenie zaseknutí zo zásobníka 2
Odstránenie zaseknutí v pravých dvierkach
Odstránenie zaseknutého papiera z voliteľného zásobníka 3
Odstránenie zaseknutí v spodných pravých dvierkach (zásobník 3)
Zlepšenie kvality tlače
Tlač z iného softvérového programu
Konfigurácia nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
Kontrola nastavenia typu papiera (Windows)
Kontrola nastavenia typu papiera (Mac OS X)
Kontrola stavu tonerovej kazety
Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
Tlač čistiacej strany
Riešenie ďalších problémov s kvalitou tlače
Tlač stránky kvality tlače
Interpretácia stránky kvality tlače
Kontrola poškodenia tonerovej kazety
Kontrola papiera a prostredia tlače
Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP
Kontrola prostredia produktu
Kontrola nastavení režimu EconoMode
Úprava nastavenia farieb (Windows)
Vyskúšanie iného ovládača tlače
Zlepšenie kvality kopírovania
Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
Kontrola nastavení papiera
Kontrola nastavení úpravy obrázka
Optimalizácia pre text alebo obrázky
Kopírovanie od okraja po okraj
Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
Zlepšenie kvality skenovania
Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
Zlepšenie kvality faxovania
Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
Kontrola nastavenia rozlíšenia pri odosielaní faxov
Kontrola nastavenia opravy chýb
Odoslanie faxu na iný fax
Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
Kontrola nastavenia prispôsobenia média veľkosti stránky
Kontrola faxu odosielateľa
Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly
Zariadenie netlačí
Zariadenie tlačí pomaly
Riešenie problémov prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB
Ponuka jednotky USB typu flash sa po vložení jednotky USB typu flash neotvorí
Súbor sa nevytlačí z jednotky USB typu flash
Súbor, ktorý chcete tlačiť, nie je uvedený v ponuke jednotky USB flash
Riešenie problémov s faxom
Zoznam na riešenie problémov s faxom
Diagnostický test faxu
Správa sledovania faxu
Tlač správy s chybami faxu
Tlač všetkých faxových správ
Tlač jednotlivých faxových správ
Nastavenie správy o chybe faxu
Nastavenie režimu korekcie chyby faxu
Zmena rýchlosti faxu
Riešenie problémov s odosielaním faxov
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
Zobrazí sa správa Communication Error (Chyba komunikácie).
No dial tone (Žiaden tón zvonenia)
Zobrazí sa správa Fax is busy (Fax je zaneprázdnený).
Zobrazí sa správa No fax answer (Fax neodpovedá).
Zaseknutie papiera v podávači dokumentov
Zobrazí sa správa Fax storage is full (Pamäť faxu je plná).
Chyba skenera
Ovládací panel zobrazuje správu Pripravené bez pokusu o odoslanie faxu.
Ovládací panel zobrazuje správu „Storing page 1“ (Ukladá sa strana 1) a nedostane sa za túto správu
Faxy je možné prijať, ale nie odoslať
Produkt je chránený heslom
Z ovládacieho panelu nie je možné používať funkcie faxu
Aktivácia používania rýchlych volieb
Nie je možné používať skupinové voľby
Prijatie zaznamenaného chybového hlásenia od telefonickej spoločnosti pri pokuse o odoslanie faxu
Nie je možné odoslať fax, keď je telefón pripojený k zariadeniu
Riešenie problémov s prijímaním faxov
Fax nereaguje
Fax má vyhradenú telefonickú linku
K zariadeniu je pripojený odkazovač
Nastavenie je Answer Mode (Režim odpovede) nakonfigurované na nastavenie Manual (Manuálne)
Na faxovej linke je dostupná hlasová pošta
Zariadenie je pripojené k telefónnej službe DSL
Zariadenie využíva telefonickú službu fax cez IP alebo VoIP
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
Zobrazí sa hlásenie No fax detected. (Nebol rozpoznaný fax.)
Zobrazí sa správa Communication Error (Chyba komunikácie).
Zobrazí sa správa Fax storage is full (Pamäť faxu je plná).
Zobrazí sa správa Fax is busy (Fax je zaneprázdnený).
Fax sa prijme, ale nevytlačí sa
Funkcia Private Receive (Súkromné prijatie) je zapnutá
Odosielateľ prijme signál obsadenej linky
Slúchadlo telefónu je pripojené k zariadeniu
Používa sa rozdeľovač telefónnej linky
Žiaden tón zvonenia
Nie je možné odosielať ani prijímať faxy na linke PBX
Riešenie všeobecných problémov s faxovaním
Faxy sa odosielajú pomaly
Kvalita faxu je nízka
Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky
Riešenie problémov s pripojením USB
Riešenie problémov s káblovou sieťou
Nekvalitné fyzické pripojenie
Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
Bezdrôtová sieť nefunguje
Diagnostický test bezdrôtovej siete
Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows
Ovládač tlačiarne pre produkt sa v priečinku Tlačiareň nenachádza
Počas inštalácie softvéru sa zobrazilo chybové hlásenie
Produkt je v pohotovostnom stave, ale netlačí
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Mac OS X
Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a
Názov produktu sa neobjavuje v zozname zariadení v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Prin
Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie
Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname Print & Fax (Tlač
Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení prostredníctvom rozhrania USB
Odstránenie softvéru (Windows)
Odstránenie softvéru (Mac OS X)
Riešenie problémov so skenovaním na e-mail
Nemožno sa pripojiť na e-mailový server.
Neúspešné odoslanie e-mailu
Nedá sa skenovať
Riešenie problémov so skenovaním do sieťového priečinka
Skenovanie bolo neúspešné
Register
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
العربية
Български
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
қазақ
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Српски
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文