HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - 2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie

background image

2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie

1.

Skontrolujte káblové pripojenie k produktu a počítaču. Skontrolujte, či je pripojenie bezpečné.

2.

Ak je to možné, vyskúšaním iného kábla sa presvedčte, či nie je kábel poškodený.

3.

Ak je zariadenie pripojené k sieti, skontrolujte nasledovné aspekty:

Skontrolujte indikátor vedľa sieťového pripojenia produktu. Ak je sieť aktívna, indikátor svieti

nazeleno.

Uistite sa, že na pripojenie k sieti používate sieťový kábel, nie telefónny kábel.

Uistite sa, že sieťový smerovač, rozbočovač alebo prepínač je zapnutý a pracuje správne.

162 Kapitola 9 Riešenie problémov

SKWW

background image

Ak je váš počítač alebo produkt pripojený k bezdrôtovej sieti, tlačové úlohy môžu byť zdržiavané

nízkou intenzitou signálu alebo rušením.

Ak je produkt pripojený bezdrôtovo, vytlačte správu o teste bezdrôtovej siete, aby ste overili

správne fungovanie bezdrôtového pripojenia.

a.

Na domovskej obrazovke ovládacieho panela produktu sa dotknite tlačidla Nastavenie .

b.

Dotknite sa tlačidla

Automatická diagnostika

.

c.

Správu vytlačíte dotykom tlačidla

Spustiť test bezdrôtového pripojenia

.

4.

Ak v počítači používate osobný firewall, možno blokuje komunikáciu so zariadením. Skúste firewall

dočasne deaktivovať a presvedčte sa, či nie je príčinou problému.