HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Появляется сообщение Сбой связи

background image

Появляется сообщение Сбой связи

Попросите отправителя отправить факс еще раз или отправить его позже, когда улучшится

работа сети.

Отключите телефонный шнур от настенной розетки, подсоедините телефон к телефонному

разъему настенной розетки и попробуйте выполнить вызов. Подключите телефонный шнур

устройства к разъему другой телефонной линии.

Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.

Установите для параметра

Скорость факса

значение

Низкая (V.29)

или

Средняя (V.17)

.

а.

На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .

б.

Откройте меню

Настройка факса

.

в.

Откройте меню

Дополнительная настройка

.

г.

Откройте меню

Скорость факса

.

д. Задайте правильную настройку.

Отключите функцию

Исправление ошибок

, чтобы отключить автоматическое устранение

ошибок.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Выключение функции

Исправление ошибок

может ухудшить качество

изображения.

а.

На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .

б.

Откройте меню

Обслуживание

.

в.

Откройте меню

Обслуживание факса

.

г.

Откройте меню

Исправление ошибок

.

д. Выберите настройку

Выкл.

.

Распечатайте отчет

Журнал факса

из панели управления, чтобы определить, появляется ли

ошибка при наборе определенного номера факса.

а.

Выберите параметр

Работа с факсом

и затем нажмите кнопку

Факс

.

б.

Откройте меню

Отчеты факса

.

в.

Откройте меню

Журнал факса

.

г.

Выберите

Печать журнала

.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел

www.hp.com/support/

lj500colorMFPM570

или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в

комплект поставки устройства.