В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства
1.
Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения
выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач, щелкните
правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить.
2.
Попробуйте подсоединить кабель USB к другому USB-порту на компьютере.