HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печат

background image

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке

"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера

Поиск и устранение неисправностей в работе программного обеспечения

1.

Убедитесь в том, что на компьютере Mac используется операционная система Mac X 10.6 или

более поздняя версия.

2.

Нажмите кнопку +, чтобы добавить устройство в список Принтеры и факсы (Печать и

сканирование в Mac OS X v10.7).

Устранение аппаратных ошибок

1.

Убедитесь, что устройство включено.

2.

Проверьте правильность подключения кабеля USB.

3.

Убедитесь в том, что используется подходящий кабель USB 2.0.

4.

К одному порту USB не должно быть подключено слишком много устройств без внешнего

питания. Отключите все эти устройства и подсоедините кабель непосредственно к порту USB

компьютера.

5.

Убедитесь, что к цепи последовательно не подключено более двух устройств концентраторов

USB без автономного питания. Отключите все эти устройства и подсоедините кабель

непосредственно к порту USB компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Клавиатура iMac является концентратором USB без автономного питания.