În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau
în lista Imprimare şi scanare după ce se selectează driverul.
Depanarea software-ului
1.
Verificaţi dacă sistemul de operare al computerului Mac este Mac OS X 10.6 sau o versiune ulterioară.
2.
Utilizaţi butonul + pentru a adăuga produsul la lista Imprimare şi fax (Imprimare şi scanare în Mac
OS X v10.7).
Depanarea hardware-ului
1.
Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
2.
Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul USB.
3.
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză corespunzător.
4.
Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB consumatoare de energie pe traseu. Deconectaţi
toate dispozitivele de pe traseu, apoi conectaţi cablul direct la portul USB de pe computer.
5.
Verificaţi dacă pe lanţ sunt conectate în serie mai mult de două huburi USB nealimentate. Deconectaţi
toate dispozitivele de pe traseu, apoi conectaţi cablul direct la portul USB de pe computer.
NOTĂ:
Tastatura iMac este un hub USB nealimentat.