Se afişează mesajul Eroare de comunicaţie
●
Solicitaţi expeditorului să trimită faxul din nou mai târziu după ameliorarea condiţiilor liniei.
●
Scoateţi cablul telefonic al produsului din priza de perete, conectaţi un telefon la priza telefonică de
perete şi încercaţi să efectuaţi un apel. Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza unei alte linii
telefonice.
●
Încercaţi un alt cablu telefonic.
●
Setaţi opţiunea
Viteză fax
la setarea
Lent (V.29)
sau
Mediu (V.17)
.
a.
În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .
b.
Deschideţi meniul
Configurare fax
.
c.
Deschideţi meniul
Configurare avansată
.
d.
Deschideţi meniul
Viteză fax
.
e.
Selectaţi setarea corectă.
●
Dezactivaţi caracteristica
Corectare erori
pentru a împiedica corectarea automată a erorii.
NOTĂ:
Dezactivarea caracteristicii
Corectare erori
poate reduce calitatea imaginii.
a.
În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .
b.
Deschideţi meniul
Service
.
c.
Deschideţi meniul
Servicii fax
.
214 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor
ROWW
d.
Deschideţi meniul
Corectare erori
.
e.
Selectaţi setarea
Oprit
.
●
Imprimaţi raportul
Jurnal activitate fax
de la panoul de control pentru a determina dacă eroarea apare
cu un anumit număr de fax.
a.
Apăsaţi butonul
Fax
, apoi butonul
Meniul fax
.
b.
Deschideţi meniul
Rapoarte fax
.
c.
Deschideţi meniul
Jurnal activitate fax
.
d.
Selectaţi opţiunea
Imprimare jurnal
.
●
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/lj500colorMFPM570
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.