HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Se afişează mesajul Fără răspuns fax

background image

Se afişează mesajul Fără răspuns fax

Încercaţi să retrimiteţi faxul.

Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că dispozitivul fax este pornit şi pregătit.

Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.

Scoateţi cablul telefonic al produsului din priza de perete, conectaţi un telefon la priza telefonică de

perete şi încercaţi să efectuaţi un apel vocal.

Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza unei alte linii telefonice.

Încercaţi un alt cablu telefonic.

Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza telefonică de perete este conectat la portul liniei .

Verificaţi linia telefonică utilizând opţiunea

Executare test fax

din meniul

Service

de pe panoul de

control.

a.

În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .

b.

Deschideţi meniul

Service

.

c.

Deschideţi meniul

Servicii fax

.

d.

Selectaţi elementul

Executare test fax

.

Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi

www.hp.com/support/lj500colorMFPM570

sau

fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.