Resolver problemas de digitalização para pasta de rede
Se houver problemas de digitalização para pasta de rede, tente estas soluções:
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Verifique se este recurso está configurado. Se este recurso não estiver configurado, use o assistente de
configuração na HP Toolbox do dispositivo (Windows) ou o software HP Utility para Mac OS X para
configurá-lo.
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Verifique se o recurso Digitalização para pasta de rede está ativado. Se estiver desativado, ative-o na
HP Toolbox do dispositivo (Windows) ou no software HP Utility para Mac OS X.
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Verifique se o produto está conectado a uma rede.
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Use a opção de teste da guia Digitalizar da Caixa de Ferramentas de Dispositivo HP (Windows) ou o
Utilitário HP (Mac OS X) para verificar se o recurso Digitalizar para pasta de rede está configurado
corretamente.