HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - O produto não coleta papel

background image

O produto não coleta papel

Se o produto não coletar papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.

1.

Abra o produto e remova as folhas atoladas.

2.

Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho.

3.

Verifique se o tamanho do papel e o tipo estão definidos corretamente no painel de controle do

produto.

4.

Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel.

Ajuste as guias ao recuo apropriado na badeja.

5.

Verifique no painel de controle se o produto está aguardando você confirmar um aviso para colocar o

papel manualmente. Coloque papel e continue.

6.

Os cilindros acima da bandeja podem estar contaminados. Limpe os cilindros com um tecido macio, que

não solte pelos, umedecido com água.