HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem

background image

Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem

1.

Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.

PLWW

Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową 229

background image

a.

Otwórz wiersz poleceń na komputerze. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom,

a następnie wpisz polecenie cmd.

b.

Wpisz polecenie ping wraz z adresem IP urządzenia.

W systemie Mac OS X otwórz program Network Utility, a następnie wpisz adres IP w odpowiednim

polu w okienku Ping.

c.

Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią

działa.

2.

Jeżeli polecenie ping nie działa, sprawdź, czy koncentratory są włączone, a następnie sprawdź, czy

ustawienia sieci, urządzenia i komputera są zgodne dla jednej sieci.