Datamaskinen kan ikke kommunisere med produktet
1.
Test nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen.
NOWW
Løse problemer med det kablede nettverket 221
a.
Åpne en kommandolinje på datamaskinen. Klikk på Start og Kjør i Windows, og skriv deretter inn
cmd
.
b.
Skriv inn ping etterfulgt av produktets IP-adresse.
Mac OS X-brukere må åpne Network Utility og deretter angi IP-adressen i riktig felt i Ping-ruten.
c.
Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
2.
Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du
kontrollere at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for det samme
nettverket.