HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Het draadloos netwerk functioneert niet

background image

Het draadloos netwerk functioneert niet

1.

Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.

2.

Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het

netwerk aan te sluiten.

3.

Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.

a.

Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en typ

vervolgens cmd.

b.

Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.

In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.

c.

Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.

4.

Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is

verbonden.

a.

Druk een configuratiepagina af.

b.

Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de

printerconfiguratie op de computer.

c.

Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.

Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.