HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 도움말

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사용 설명서

M570

LASERJET PRO 500 COLOR MFP

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HP LaserJet Pro 500 컬러 MFP M570

사용 설명서

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저작권 및 라이센스

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Edition 1, 11/2014

부품 번호

: CZ271-91131

상표 정보

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국 등록 상표입니다

.

UNIX

®

Open Group의 등록 상표입니다.

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목차

1 제품 소개 ...................................................................................................................................................... 1

제품 비교

............................................................................................................................................................... 2

제품 보기

............................................................................................................................................................... 4

제품 전면 보기

.................................................................................................................................... 4

제품 뒷면 보기

.................................................................................................................................... 5

인터페이스 포트

.................................................................................................................................. 6

일련 번호 및 모델 번호 위치

.............................................................................................................. 7

제어판

.................................................................................................................................................................... 8

제어판 레이아웃

.................................................................................................................................. 8

제어판 시작 화면

................................................................................................................................. 9

제어판 도움말

................................................................................................................................... 10

제품 보고서 인쇄

................................................................................................................................................. 11

2 용지함 ........................................................................................................................................................ 13

지원되는 용지 크기

............................................................................................................................................. 14

지원되는 용지 종류

............................................................................................................................................. 16

용지함

1 ............................................................................................................................................................... 18

용지함 용량 및 용지 방향

................................................................................................................. 18

용지함

1에 용지 넣기 ........................................................................................................................ 20

봉투 인쇄

......................................................................................................................... 23

용지함

2 ............................................................................................................................................................... 24

용지함 용량 및 용지 방향

................................................................................................................. 24

용지함

2에 용지 넣기 ........................................................................................................................ 25

용지함

3 ............................................................................................................................................................... 27

용지함 용량 및 용지 방향

................................................................................................................. 27

용지함

3 적재 .................................................................................................................................... 28

3 부품, 소모품 및 부속품 ................................................................................................................................. 31

부품

, 부속품, 소모품 주문 ................................................................................................................................... 32

HP 비정품 소모품 관련 정책 ............................................................................................................................... 33
HP 위조 방지 웹 사이트 ....................................................................................................................................... 34

KOWW

iii

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토너 카트리지의 예상 수명이 다한 상태에서 인쇄

............................................................................................ 35

매우 부족 시 설정 활성화

/비활성화 ................................................................................................................... 36

고객 자가 수리 부품

............................................................................................................................................ 37

부속품

.................................................................................................................................................................. 38

토너 카트리지

...................................................................................................................................................... 39

토너 카트리지 보기

........................................................................................................................... 39

토너 카트리지 정보

........................................................................................................................... 40

토너 카트리지 재활용

..................................................................................................... 40

토너 카트리지 보관

........................................................................................................ 40

타사 토너 카트리지 사용 관련

HP 정책 ......................................................................... 40

토너 카트리지 교체

........................................................................................................................... 41

토너 수집병

.......................................................................................................................................................... 44

토너 수집병 교체

............................................................................................................................... 44

4 인쇄 ........................................................................................................................................................... 47

지원되는 프린터 드라이버

(Windows) ................................................................................................................. 48

HP UPD(범용 프린터 드라이버) ........................................................................................................ 48

UPD 설치 모드 ................................................................................................................. 49

인쇄 작업 설정 변경

(Windows) ........................................................................................................................... 50

인쇄 작업 설정 변경 우선 순위

........................................................................................................ 50

소프트웨어 프로그램 종료 전에 모든 인쇄 작업의 설정 변경

........................................................ 50

모든 인쇄 작업의 기본 설정 변경

..................................................................................................... 50

제품 구성 설정 변경

.......................................................................................................................... 51

인쇄 작업 설정 변경

(Mac OS X) ........................................................................................................................... 52

인쇄 작업 설정 변경 우선 순위

........................................................................................................ 52

소프트웨어 프로그램 종료 전에 모든 인쇄 작업의 설정 변경

........................................................ 52

모든 인쇄 작업의 기본 설정 변경

..................................................................................................... 52

제품 구성 설정 변경

.......................................................................................................................... 53

인쇄 작업

(Windows) ............................................................................................................................................ 54

인쇄 바로 가기 사용

(Windows) ........................................................................................................ 54

인쇄 바로 가기 만들기

(Windows) ..................................................................................................... 55

자동 양면 인쇄

(Windows) ................................................................................................................. 58

수동 양면 인쇄

(Windows) ................................................................................................................. 59

한 장에 여러 페이지 인쇄

(Windows) ................................................................................................ 61

페이지 방향 선택

(Windows) ............................................................................................................. 63

용지 종류 선택

(Windows) ................................................................................................................. 64

다른 용지에 첫 번째 또는 마지막 페이지 인쇄

(Windows) .............................................................. 67

문서의 배율을 용지 크기에 맞추기

(Windows) ................................................................................. 70

소책자 작성

(Windows) ...................................................................................................................... 71

인쇄 작업

(Mac OS X) ............................................................................................................................................ 74

iv

KOWW

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인쇄 사전 설정 사용

(Mac OS X) ........................................................................................................ 74

인쇄 사전 설정 만들기

(Mac OS X) ..................................................................................................... 74

자동으로 양면에 인쇄

(Mac OS X) ...................................................................................................... 74

수동으로 양면에 인쇄

(Mac OS X) ...................................................................................................... 75

한 장에 여러 페이지 인쇄

(Mac OS X) ................................................................................................ 75

페이지 방향 선택

(Mac OS X) ............................................................................................................. 75

용지 종류 선택

(Mac OS X) ................................................................................................................. 75

표지 인쇄

(Mac OS X) .......................................................................................................................... 76

용지 크기에 문서 맞추기

(Mac OS X) ................................................................................................. 76

소책자 만들기

(Mac OS X) .................................................................................................................. 76

추가 인쇄 작업

(Windows) ................................................................................................................................... 77

인쇄 작업 취소

(Windows) ................................................................................................................. 77

용지 크기 선택

(Windows) ................................................................................................................. 77

사용자 정의 용지 크기 선택

(Windows) ............................................................................................ 77

워터마크 인쇄

(Windows) .................................................................................................................. 78

추가 인쇄 작업

(Mac OS X) ................................................................................................................................... 79

인쇄 작업 취소

(Mac OS X) ................................................................................................................. 79

용지 크기 선택

(Mac OS X) ................................................................................................................. 79

사용자 정의 용지 크기 선택

(Mac OS X) ............................................................................................ 79

워터마크 인쇄

(Mac OS X) .................................................................................................................. 80

보관용 품질 인쇄 만들기

..................................................................................................................................... 81

컬러 인쇄

............................................................................................................................................................. 82

HP EasyColor 옵션 사용 .................................................................................................................... 82
색상 옵션 변경

(Windows) ................................................................................................................. 82

인쇄 작업에 대한 색상 테마 변경

(Windows) ................................................................................... 83

색상 옵션 변경

(Mac OS X) ................................................................................................................. 83

수동 색상 옵션

.................................................................................................................................. 84

색상 일치

........................................................................................................................................... 84

HP ePrint 사용 ...................................................................................................................................................... 86
AirPrint 사용 ......................................................................................................................................................... 87
장치 본체를 통한

USB 인쇄 사용 ........................................................................................................................ 88

5 복사 ........................................................................................................................................................... 89

새 기본 복사 설정 지정

....................................................................................................................................... 90

복사 기본 설정 복원

............................................................................................................................................ 91

복사본 한 부 생성

................................................................................................................................................ 92

여러 부 생성

........................................................................................................................................................ 93

여러 페이지 원본 복사

........................................................................................................................................ 94

복사 식별 카드

..................................................................................................................................................... 95

복사 작업 한 부씩 인쇄

....................................................................................................................................... 96

KOWW

v

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양면 복사

(양면 인쇄) ........................................................................................................................................... 97

자동 양면 복사

.................................................................................................................................. 97

수동 양면 복사

.................................................................................................................................. 98

복사본 축소 또는 확대

........................................................................................................................................ 99

흑백 또는 컬러 복사

.......................................................................................................................................... 100

복사 품질 최적화

............................................................................................................................................... 101

복사본의 명암 조정

........................................................................................................................................... 102

복사 이미지 조정

............................................................................................................................................... 103

초안 모드로 복사

............................................................................................................................................... 104

특수 용지에 복사할 용지 크기 및 종류 설정

.................................................................................................... 105

6 스캔 ......................................................................................................................................................... 107

HP Scan 소프트웨어를 사용하여 스캔(Windows) ............................................................................................. 108
HP Scan 소프트웨어를 사용하여 스캔(Mac OS X) ............................................................................................. 109
USB 플래시 드라이브로 스캔 ............................................................................................................................ 110
스캔 후 네트워크 폴더로 전송 및 스캔하여 전자 메일로 보내기 기능으로 스캔 설정

.................................. 111

스캔 후 네트워크 폴더로 전송

.......................................................................................................................... 112

스캔하여 전자메일로 보내기

............................................................................................................................ 113

다른 소프트웨어를 사용하여 스캔

................................................................................................................... 114

TWAIN 호환 프로그램에서 스캔(Windows) .................................................................................... 114
WIA 호환 프로그램에서 스캔(Windows) ......................................................................................... 114

7 팩스 ......................................................................................................................................................... 115

전화선에 팩스 연결

........................................................................................................................................... 116

자동 응답기가 있는 팩스 설정

.......................................................................................................................... 116

내선 전화에 팩스 설정

...................................................................................................................................... 116

독립형 팩스 설정

............................................................................................................................................... 116

팩스 시간

, 날짜 및 머리글 구성 ........................................................................................................................ 118

제어판 사용

..................................................................................................................................... 118

HP 팩스 설정 마법사 사용 .............................................................................................................. 118

팩스 머리글에 특수 문자 사용

.......................................................................................................................... 118

전화번호부 사용

................................................................................................................................................ 119

제어판에서 팩스 전화번호부 만들기 및 편집

................................................................................ 119

전화번호부 항목 삭제

..................................................................................................................... 119

단축 다이얼 항목 생성 및 편집

......................................................................................................................... 120

단축 다이얼 항목 삭제

...................................................................................................................................... 121

그룹 다이얼 항목 생성 및 편집

......................................................................................................................... 122

그룹 다이얼 항목 삭제

...................................................................................................................................... 123

팩스 전송 설정 구성

.......................................................................................................................................... 124

특수 발신 기호 및 옵션 설정

.......................................................................................................... 124

vi

KOWW

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외부 회선 번호 설정

..................................................................................................... 124

발신음 인식 설정

............................................................................................................................ 124

톤 발신음 또는 펄스 발신음

......................................................................................... 125

자동 재다이얼 및 재다이얼 사이 시간 설정

.................................................................................. 125

흐리게

/진하게 및 해상도 설정 ....................................................................................................... 126

기본 흐리게

/진하게(명암대비) 설정 ............................................................................ 126

해상도 설정

................................................................................................................... 126

과금 코드 설정

................................................................................................................................ 127

팩스 수신 설정 구성

.......................................................................................................................................... 128

팩스 전달 설정

................................................................................................................................ 128

응답 모드 설정

................................................................................................................................ 128

팩스 번호 차단 또는 차단 해제

...................................................................................................... 129

응답 전 벨소리 횟수 설정

............................................................................................................... 129

벨소리 구별 설정

............................................................................................................................ 130

수신 팩스 자동 축소 사용

............................................................................................................... 131

팩스 재인쇄 설정 지정

.................................................................................................................... 131

팩스 소리 볼륨 설정

........................................................................................................................ 131

경보음 볼륨

, 전화 회선 볼륨 및 벨소리 볼륨 설정 ..................................................... 131

수신 팩스 기록 설정

........................................................................................................................ 131

전용 수신 기능 설정

........................................................................................................................ 132

팩스 폴링 설정

................................................................................................................................................... 132

팩스 사용

........................................................................................................................................................... 133

지원되는 팩스 프로그램

................................................................................................................. 133

팩스 취소

......................................................................................................................................... 133

현재 팩스 취소

.............................................................................................................. 133

대기중인 팩스 작업 취소

.............................................................................................. 134

메모리에서 팩스 삭제

..................................................................................................................... 134

DSL, PBX 또는 ISDN 시스템에서 팩스 사용 .................................................................................... 134

DSL ................................................................................................................................ 134
PBX ................................................................................................................................ 135
ISDN ............................................................................................................................... 135

VoIP 서비스에서 팩스 사용 ............................................................................................................. 135
전원이 차단될 때 팩스 메모리 내용 보존

...................................................................................... 135

내부 네트워크를 공중 전화선에 연결하면 보안이 문제될 수 있습니다

. ...................................... 135

플랫베드 스캐너에서 팩스 전송

..................................................................................................... 136

문서 공급기에서 팩스 전송

............................................................................................................ 136

단축 다이얼 및 그룹 다이얼 항목 사용

.......................................................................................... 137

소프트웨어에서 팩스 전송

(Windows) ............................................................................................ 137

팩스 회선에 연결된 전화기에서 발신하여 팩스 전송

................................................................... 139

확인 후 팩스 전송

........................................................................................................................... 139

나중에 전송하도록 팩스 스케줄 설정

............................................................................................ 139

KOWW

vii

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전자 문서 및 종이 문서를 통합한 팩스 전송

................................................................................. 141

이용 권한 코드

, 신용 카드 또는 전화 카드 사용 ............................................................................ 141

해외로 팩스 전송

.......................................................................................................... 141

팩스 인쇄

......................................................................................................................................... 142

팩스 재인쇄

..................................................................................................................................... 143

수신된 팩스의 양면에 자동 인쇄

.................................................................................................... 144

전화선에서 팩스 신호음이 들릴 때 팩스 수신

............................................................................... 144

전용 수신 기능이 활성화된 경우 저장된 팩스 인쇄

...................................................................... 144

8 관리 및 유지보수 ....................................................................................................................................... 145

HP Reconfiguration Utility를 사용하여 제품 연결 변경(Windows) ................................................................. 146
HP Wireless Direct 인쇄 설정 ............................................................................................................................ 147
HP 웹 서비스 응용 프로그램 ............................................................................................................................. 148
IP 네트워크 설정 구성 ....................................................................................................................................... 149

프린터 공유 책임 제한

.................................................................................................................... 149

네트워크 설정 보기 또는 변경

....................................................................................................... 149

제어판을 이용한

IPv4 TCP/IP 매개변수 수동 구성 ........................................................................ 149

네트워크에서 제품 이름 바꾸기

..................................................................................................... 149

링크 속도 및 양면 인쇄 설정

.......................................................................................................... 151

HP 장치 도구 상자(Windows) ............................................................................................................................ 152
Mac OS X용 HP 유틸리티 ................................................................................................................................... 154

HP 유틸리티 열기 ............................................................................................................................ 154
HP 유틸리티 기능 ............................................................................................................................ 154

HP Web Jetadmin 소프트웨어 사용 .................................................................................................................. 155
절약 설정

........................................................................................................................................................... 156

절약 모드로 인쇄

............................................................................................................................ 156

절전 대기 시간 지정

........................................................................................................................ 156

자동 전원 끔 대기 설정

................................................................................................................... 156

제품 보안 기능

................................................................................................................................................... 158

제품 잠금

......................................................................................................................................... 158

제품 암호 설정 또는 변경

............................................................................................................... 158

펌웨어 업그레이드

............................................................................................................................................ 159

펌웨어 수동 업그레이드

................................................................................................................. 159

펌웨어를 자동으로 업그레이드하도록 제품 설정

......................................................................... 159

9 문제 해결 .................................................................................................................................................. 161

문제 해결 확인 사항

.......................................................................................................................................... 162

1단계: 제품이 올바르게 설정되어 있는지 확인 ............................................................................. 162
2단계: 케이블 또는 무선 연결 확인 ................................................................................................ 162
3단계: 제어판에서 오류 메시지 확인 ............................................................................................. 163

viii

KOWW

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4단계: 용지 확인 ............................................................................................................................. 163
5단계: 소프트웨어 확인 .................................................................................................................. 163
6단계: 인쇄 기능 테스트 ................................................................................................................. 163
7단계: 복사 기능 테스트 ................................................................................................................. 163
8단계: 팩스 기능 테스트 ................................................................................................................. 163
9단계: 토너 카트리지 확인 ............................................................................................................. 164
10단계: 컴퓨터에서 인쇄 작업 전송 시도 ...................................................................................... 164
11단계: 제품이 네트워크상에 있는지 확인합니다. ....................................................................... 164

초기 기본값 복원

............................................................................................................................................... 165

제어판 도움말 시스템

....................................................................................................................................... 166

용지 공급이 잘못되거나 용지 걸림

.................................................................................................................. 167

제품이 용지를 픽업하지 않음

........................................................................................................ 167

제품이 여러 장의 용지를 픽업

....................................................................................................... 167

문서 공급기 용지 걸림

, 기울어짐 또는 용지 여러 장 겹침 ........................................................... 167

용지함에서 용지 걸림 방지

............................................................................................................ 168

용지 걸림 해결

................................................................................................................................................... 169

용지 걸림 위치

................................................................................................................................ 169

문서 공급기의 용지 걸림 해결

....................................................................................................... 170

출력 용지함 영역에 걸린 용지 제거

............................................................................................... 172

용지함

1에 걸린 용지 제거 ............................................................................................................. 173

용지함

2에 걸린 용지 제거 ............................................................................................................. 175

오른쪽 도어에 걸린 용지 제거

....................................................................................................... 176

용지함

3(선택 사양)에서 걸린 용지 제거 ...................................................................................... 180

오른쪽 아래 도어에 걸린 용지 제거

(용지함 3) .............................................................................. 181

인쇄 품질 향상

................................................................................................................................................... 182

다른 소프트웨어 프로그램에서 인쇄

............................................................................................. 182

인쇄 작업의 용지 종류 설정

........................................................................................................... 182

용지 종류 설정 확인

(Windows) .................................................................................... 182

용지 종류 설정 확인

(Mac OS X) .................................................................................... 183

토너 카트리지 상태 확인

................................................................................................................ 183

색상이 배열되도록 제품 교정

........................................................................................................ 183

청소 페이지 인쇄

............................................................................................................................ 183

추가 인쇄 품질 문제 해결 수행

...................................................................................................... 184

인쇄 품질 페이지 인쇄

................................................................................................. 184

인쇄 품질 페이지 설명

................................................................................................. 184

토너 카트리지의 손상 여부 검사

.................................................................................................... 184

용지 및 인쇄 환경 점검

................................................................................................................... 185

HP 사양에 맞는 용지 사용 ............................................................................................ 185
제품 환경 점검

.............................................................................................................. 186

EconoMode 설정 확인 ..................................................................................................................... 186
색상 설정 조정

(Windows) ............................................................................................................... 186

KOWW

ix

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다른 프린터 드라이버 사용

............................................................................................................ 187

인쇄 품질 향상

................................................................................................................................................... 189

스캐너 유리에 먼지와 얼룩이 없는지 확인

................................................................................... 189

용지 설정 확인

................................................................................................................................ 190

이미지 조정 설정 확인

.................................................................................................................... 190

텍스트 또는 그림 최적화

................................................................................................................ 191

가장자리까지 인쇄 복사

................................................................................................................. 191

문서 공급기의 픽업 롤러와 분리 패드 청소

.................................................................................. 191

스캔 품질 향상

................................................................................................................................................... 193

스캐너 유리에 먼지와 얼룩이 없는지 확인

................................................................................... 193

문서 공급기의 픽업 롤러와 분리 패드 청소

.................................................................................. 194

팩스 품질 향상

................................................................................................................................................... 196

스캐너 유리에 먼지와 얼룩이 없는지 확인

................................................................................... 196

팩스 전송 해상도 설정 확인

........................................................................................................... 197

오류 수정 설정 확인

........................................................................................................................ 197

다른 팩스기로 전송

......................................................................................................................... 197

문서 공급기의 픽업 롤러와 분리 패드 청소

.................................................................................. 198

페이지에 맞춤 설정 확인

................................................................................................................ 198

발신자의 팩스기 확인

..................................................................................................................... 199

제품이 인쇄하지 않거나 인쇄 속도가 느림

...................................................................................................... 200

제품이 인쇄하지 않음

..................................................................................................................... 200

제품 인쇄 속도가 느림

.................................................................................................................... 200

장치 본체를 통한

USB 인쇄 문제 해결 ............................................................................................................. 201

USB 플래시 드라이브를 넣을 때 USB 플래시 드라이브 메뉴가 열리지 않습니다. ....................... 201
USB 플래시 드라이브로부터 파일이 인쇄되지 않습니다. ............................................................. 201
인쇄하려는 파일이

USB 플래시 드라이브 메뉴에 나열되지 않습니다. ........................................ 201

팩스 문제 해결

................................................................................................................................................... 202

팩스 문제 해결을 위한 확인 목록

.................................................................................................. 202

팩스 진단 테스트 수행

.................................................................................................................... 203

팩스 추적 보고서

............................................................................................................................ 204

팩스 오류 보고서

, 인쇄 ................................................................................................................... 204

모든 팩스 보고서 인쇄

................................................................................................. 204

개별 팩스 보고서 인쇄

................................................................................................. 204

팩스 오류 보고서 설정

................................................................................................. 205

팩스 오류 수정 모드 설정

............................................................................................................... 205

팩스 속도 변경

................................................................................................................................ 205

팩스 전송 문제 해결

........................................................................................................................ 206

제어판에 나타나는 오류 메시지

.................................................................................. 206

통신 오류 메시지 표시

............................................................................... 206

발신음 없음

................................................................................................ 207

팩스 사용 중 메시지 표시

.......................................................................... 207

x

KOWW

background image

팩스 응답 없음 메시지 표시

...................................................................... 207

문서 공급기에 용지 걸림

........................................................................... 208

팩스 저장공간 가득 참 메시지 표시

.......................................................... 208

스캐너 오류

................................................................................................ 208

팩스 전송을 시도하지 않고 제어판에 준비 메시지 표시

............................................ 209

제어판에

"페이지 1 저장 중" 메시지가 표시된 이후 진전되지 않음 .......................... 209

팩스를 수신할 수 있지만 전송할 수 없음

.................................................................... 209

제품이 암호로 보호되어 있음

...................................................................................... 209

제어판에서 팩스 기능을 사용할 수 없음

..................................................................... 210

단축 다이얼을 사용할 수 없음

..................................................................................... 210

그룹 다이얼을 사용할 수 없음

..................................................................................... 210

팩스 전송을 시도할 때 전화 회사로부터 기록된 오류 메시지 수신

........................... 210

전화기가 제품에 연결된 경우 팩스를 전송할 수 없음

................................................ 211

팩스 수신 문제 해결

........................................................................................................................ 211

팩스가 응답하지 않습니다

........................................................................................... 211

팩스 전용 전화선이 있습니다

.................................................................... 211

자동 응답기가 제품에 연결되어 있습니다

................................................ 212

응답 모드 설정이 수동 설정으로 구성되어 있습니다

.............................. 212

팩스 회선에서 음성 메일을 사용할 수 있습니다

...................................... 212

제품이

DSL 전화 서비스에 연결되어 있습니다 ......................................... 213

제품이

IP 또는 VoIP 전화 서비스를 통한 팩스를 사용합니다 .................. 213

제어판에 나타나는 오류 메시지

.................................................................................. 213

인식되는 팩스 없음

. 메시지가 표시됩니다. .............................................. 213

통신 오류 메시지 표시

............................................................................... 214

팩스 저장공간 가득 참 메시지 표시

.......................................................... 215

팩스 사용 중 메시지 표시

.......................................................................... 215

팩스가 수신되지만 인쇄되지 않습니다

....................................................................... 215

개인 수신 기능이 켜져 있습니다

............................................................... 215

발신자가 통화 중 신호음을 수신합니다

...................................................................... 215

핸드셋이 제품에 연결되어 있습니다

........................................................ 215

전화선 스플리터가 사용되고 있습니다

..................................................... 216

발신음 없음

................................................................................................................... 216

PBX 회선에서 팩스를 전송하거나 수신할 수 없습니다 .............................................. 216

일반적인 팩스 문제 해결

................................................................................................................ 216

팩스의 전송 속도가 느립니다

...................................................................................... 216

팩스 품질이 불량입니다

. .............................................................................................. 217

팩스가 잘리거나 두 페이지에 인쇄됩니다

. ................................................................. 217

USB 연결 문제 해결 ........................................................................................................................................... 219
유선 네트워크 문제 해결

.................................................................................................................................. 220

물리적 연결 불량

............................................................................................................................ 220

컴퓨터가 제품에 대해 잘못된

IP 주소 사용 ................................................................................... 220

KOWW

xi

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컴퓨터가 제품과 통신할 수 없음

.................................................................................................... 220

제품이 네트워크에 대해 잘못된 링크 및 이중 방식 설정 사용

..................................................... 221

새 소프트웨어 프로그램의 호환 문제

............................................................................................ 221

컴퓨터 또는 워크스테이션의 설정이 올바르지 않음

.................................................................... 221

제품이 비활성화되었거나 기타 네트워크 설정이 올바르지 않음

................................................ 221

무선 네트워크 문제 해결

.................................................................................................................................. 222

무선 연결 확인 사항

........................................................................................................................ 222

무선 구성을 완료한 후 제품이 인쇄를 시작하지 않음

.................................................................. 223

컴퓨터에 타사 방화벽이 설치되어 있고 제품이 인쇄를 시작하지 않음

....................................... 223

무선 라우터 또는 제품을 이동한 후에 무선 연결이 작동하지 않음

............................................. 223

무선 제품에 컴퓨터를 더 이상 연결할 수 없음

............................................................................. 223

VPN에 연결되는 경우 무선 제품의 통신 끊김 ............................................................................... 223
무선 네트워크 목록에 네트워크가 나타나지 않음

........................................................................ 223

무선 네트워크가 작동하지 않음

..................................................................................................... 224

무선 네트워크 진단 테스트 수행

.................................................................................................... 224

무선 네트워크의 간섭 최소화

........................................................................................................ 224

Windows의 제품 소프트웨어 문제 해결 ........................................................................................................... 225

제품용 프린터 드라이버가 프린터 폴더에서 보이지 않습니다

.................................................... 225

소프트웨어를 설치하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다

............................................................. 225

제품이 준비 모드에 있지만 아무 것도 인쇄되지 않습니다

........................................................... 225

Mac OS X의 제품 소프트웨어 문제 해결 ........................................................................................................... 227

인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목록에 프린터 드라이버가 나타나지 않음

................................ 227

인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목록의 제품 목록에 제품 이름이 나타나지 않음

...................... 227

인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스캔 목록에서 선택한 제품으로 프린터 드라이버가 자동 설정되
지 않음

............................................................................................................................................. 227

인쇄 작업이 원하는 제품으로 전송되지 않음

................................................................................ 227

USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 팩스 또는 인쇄 및 스
캔 목록에 나타나지 않습니다

. ....................................................................................................... 228

USB 연결 시 일반 프린터 드라이버 사용 ....................................................................................... 228

소프트웨어 제거

(Windows) ............................................................................................................................... 229

소프트웨어 제거

(Mac OS X) ............................................................................................................................... 230

스캔하여 전자 메일로 보내기 문제 해결

.......................................................................................................... 231

전자 메일 서버에 연결할 수 없습니다

. .......................................................................................... 231

전자 메일을 보낼 수 없음

............................................................................................................... 231

스캔할 수 없음

................................................................................................................................ 231

스캔 후 네트워크 폴더로 전송 문제 해결

........................................................................................................ 232

스캔할 수 없음

................................................................................................................................ 232

색인

............................................................................................................................................................. 233

xii

KOWW

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