HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバの選択後に [プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタが表示されない

background image

ァクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタが

表示されない

ソフトウェアのトラブルシューティング

1

.

Mac OS

のバージョンが Mac OS X 10.6 以降であるかどうかを確認します。

2

.

[+] ボタンを使用して、[プリントとファクス] (Mac OS X v10.7 では [Print & Scan] (プリントとス

キャン)) リストにプリンタを追加します。

ハードウェアのトラブルシューティング

1

.

プリンタの電源がオンになっているかどうかを確認します。

2

.

USB

ケーブルが正しく接続されているかどうかを確認します。

3

.

適切な高速 USB ケーブルが使用されていることを確認します。

4

.

USB

チェーン上で電力を供給されている USB デバイスの台数が多すぎないかどうかを確認しま

す。USB チェーンからすべてのデバイスを取り外し、USB ケーブルをコンピュータの USB ポート

に直接接続します。

5

.

独自電源を持たない USB ハブが USB チェーンに 3 台以上接続されていないかどうかを確認しま

す。USB チェーンからすべてのデバイスを取り外し、USB ケーブルをコンピュータの USB ポート

に直接接続します。

注記:

iMac

キーボードは、独自電源を持たない USB ハブです。