Si sta utilizzando un driver di stampa generico con una connessione USB
Se è stato collegato il cavo USB prima di aver installato il software, potrebbe essere in uso un driver di
stampa generico anziché il driver specifico del prodotto.
1.
Eliminare il driver di stampa generico.
2.
Reinstallare il software dal CD del prodotto. Non collegare il cavo USB finché non viene richiesto dal
programma di installazione del software.
3.
Se sono installate più stampanti, verificare di aver selezionato la stampante corretta nel menu a discesa
Formato per nella finestra di dialogo Stampa.
232 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi
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