Visualizzazione del messaggio Errore di comunicazione
●
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax o di inviarlo in un secondo momento quando le
condizioni di linea saranno migliori.
●
Scollegare il cavo telefonico del prodotto dalla presa a muro, collegare un telefono alla relativa presa,
quindi provare a telefonare. Inserire il cavo telefonico del prodotto nella presa di un'altra linea
telefonica.
●
Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.
●
Impostare l'opzione
Velocità fax
sull'impostazione
Lenta(V.29)
o
Media(V.17)
.
a.
Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione .
b.
Aprire il menu
Impostazione fax
.
c.
Aprire il menu
Imp. avanzata
.
d.
Aprire il menu
Velocità fax
.
e.
Selezionare l'impostazione corretta.
●
Disattivare la funzione
Correz. errori
per impedire la correzione automatica dell'errore.
NOTA:
la disattivazione della funzione
Correz. errori
può ridurre la qualità delle immagini.
ITWW
Risoluzione dei problemi del fax 217
a.
Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione .
b.
Aprire il menu
Assistenza
.
c.
Aprire il menu
Servizio fax
.
d.
Aprire il menu
Correz. errori
.
e.
Selezionare l'impostazione
Off
.
●
Stampare il rapporto
Registro attività fax
dal pannello di controllo per determinare se l'errore si verifica
con un numero di fax specifico.
a.
Toccare il pulsante
Fax
, quindi toccare il pulsante
Menu Fax
.
b.
Aprire il menu
Rapporti fax
.
c.
Aprire il menu
Registro attività fax
.
d.
Selezionare l'opzione
Stampa registro ora
.
●
Se l'errore persiste, contattare HP. Vedere
www.hp.com/support/lj500colorMFPM570
oppure
consultare l'opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.