Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.
1.
Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
220 Bab 9 Mengatasi masalah
IDWW
a.
Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start, klik Run, lalu ketik
cmd
.
b.
Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
Untuk Mac OS X, buka Network Utility, lalu masukkan alamat IP di kolom yang benar pada panel
Ping.
c.
Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan
jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.