HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Le réseau sans fil ne fonctionne pas

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Le réseau sans fil ne fonctionne pas

1.

Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.

2.

Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.

3.

Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a.

Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur

Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.

b.

Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.

Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ

correspondant du panneau Ping.

c.

Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est

opérationnel.

4.

Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.

a.

Imprimez une page de configuration.

b.

Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration

de l'imprimante sur votre ordinateur.

c.

Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez

l'installation sans fil de votre produit.