HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Pas de tonalité

background image

Pas de tonalité

Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port approprié sur le produit.

Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché directement sur la prise

murale téléphonique.

Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton

Lancer télécopie

.

Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique

murale et essayez de passer un appel vocal.

Débranchez le cordon téléphonique du produit et de la prise murale, puis rebranchez-le.

Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.

Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option

Lancer test télécopie

à partir du menu

Service

du

panneau de commande.

a.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

b.

Ouvrez le menu

Service

.

c.

Ouvrez le menu

Service télécopie

.

d.

Sélectionnez l'élément

Lancer test télécopie

.