Site Web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'encre HP que vous essayez
d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur
www.hp.com/go/anticounterfeit
. HP
vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche d'encre HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé.
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Vous rencontrez de nombreux problèmes avec le toner.
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La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des emballages HP).
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Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires
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Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie
estimée
Noir bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante effective
du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer
en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.
Noir très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le produit vous avertit. La durée de vie restante
effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir
en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression
reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend
fin.
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
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