HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión genérico.

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Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión genérico.

Si ha conectado el cable USB antes de haber instalado el software, puede que esté utilizando un controlador

de impresión genérico en lugar del controlador específico para este producto.

1.

Elimine el controlador de impresión genérico.

2.

Vuelva a instalar el software del CD del producto. No conecte el cable USB hasta que el programa de

instalación del software así se lo solicite.

3.

Si hay instaladas varias impresoras, asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el menú

desplegable Formato para del cuadro de diálogo Imprimir.

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Solución de problemas de software del producto con Mac OS X 235