HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Fallo de escaneado

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Fallo de escaneado

Asegúrese de que la ruta de red tenga el formato correcto (//host/share/path) y que la carpeta exista.

Asegúrese de que tenga permisos de lectura y escritura en el directorio de red.

Si utiliza los nombres de archivo por defecto para los documentos escaneados, asegúrese de que no

existan nombres de archivo que entren en conflicto. Elimine algunos de los documentos escaneados

con anterioridad.

Utilice la dirección IP en lugar del nombre de host. Asegúrese de que el producto y el host estén

conectados a la misma red.

Si la carpeta de red está protegida por contraseña, asegúrese de introducir correctamente el nombre de

usuario y la contraseña.

Si se muestra un mensaje de error de

Disco lleno

, elimine algunos archivos de la carpeta de red.

Apague el producto y vuelva a encenderlo. Vuelva a realizar el escaneado.

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Solución de problemas de escaneado a carpeta de red 239

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240 Capítulo 9 Solución de problemas

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