Comprobación de daños en el cartucho de tóner
1.
Retire el cartucho de tóner del producto y compruebe que no
tiene el precinto.
2.
Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3.
Examine la superficie del tambor de imágenes verde en la
parte inferior del cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN:
No toque el rodillo (tambor de imágenes) en
la parte inferior del cartucho. Si se mancha con huellas de
dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
4.
Si comprueba que hay arañazos, huellas de dedos u otros
daños en el tambor de imágenes, sustituya el cartucho de
tóner.
5.
Si el tambor de imágenes no parece estar dañado, agite con
cuidado el cartucho de tóner varias veces y vuelva a
instalarlo. Imprima unas cuantas páginas para ver si el
problema se ha resuelto.