HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Tjekliste for problemløsning

background image

Tjekliste for problemløsning

Følg nedenstående trin for at forsøge at løse et problem med produktet.

Trin 1: Kontroller, at produktet er korrekt konfigureret

Trin 2: Kontroller den kabelbaserede eller trådløse forbindelse.

Trin 3: Kontroller, om der er en fejlmeddelelse i kontrolpanelet

Trin 4: Kontroller papiret

Trin 5: Kontroller softwaren

Trin 6: Kontroller udskrivningsfunktionaliteten

Trin 7: Kontroller kopieringsfunktionaliteten

Trin 8: Test faxfunktionaliteten

Trin 9: Kontroller tonerpatronen

Trin 10: Prøv at sende et udskriftsjob fra en computer.

Trin 11: Kontroller, at produktet er på netværket.