HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Meddelelsen Kommunikationsfejl vises

background image

Meddelelsen Kommunikationsfejl vises

Bed afsenderen om at sende faxen igen eller sende den på et senere tidspunkt, når forbindelsen er

bedre.

Frakobl produktets telefonledning fra stikket på væggen. Slut en anden telefon til telefonstikket på

væggen, og prøv at foretage et opkald. Sæt produktets telefonledning i et stik til en anden telefonlinje.

Prøv en anden telefonledning.

Angiv

Faxhastighed

til indstillingen

Langsom(V.29)

eller

Mellem(V.17)

.

a.

Tryk på knappen Opsætning på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet.

b.

Åbn menuen

Faxopsætning

.

c.

Åbn menuen

Avanceret opsætning

.

d.

Åbn menuen

Faxhastighed

.

e.

Vælg den korrekte indstilling.

Deaktiver funktionen

Fejlrettelse

for at forhindre automatisk fejlrettelse.

BEMÆRK:

Deaktivering af funktionen

Fejlrettelse

kan forringe billedkvaliteten.

a.

Tryk på knappen Opsætning på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet.

b.

Åbn menuen

Service

.

c.

Åbn menuen

Faxservice

.

d.

Åbn menuen

Fejlrettelse

.

e.

Vælg indstillingen

Slukket

.

DAWW

Løsning af faxproblemer 215

background image

Udskriv rapporten

Faxaktivitetslog

fra kontrolpanelet for at se, om fejlen opstår med et bestemt

faxnummer.

a.

Tryk på knappen

Fax

, og tryk derefter på knappen

Faxmenu

.

b.

Åbn menuen

Faxrapporter

.

c.

Åbn menuen

Faxaktivitetslog

.

d.

Vælg indstillingen

Udskriv log nu

.

Kontakt HP, hvis problemet fortsætter. Se

www.hp.com/support/lj500colorMFPM570

eller den

supportfolder, der blev leveret sammen med produktet.