Produkt je ve stavu Připraveno, ale netiskne
1.
Vytiskněte konfigurační stránku a ověřte funkčnost produktu.
2.
Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně usazeny a splňují specifikace. To zahrnuje kabely USB
a napájecí kabely. Zkuste použít nový kabel.
3.
Ověřte, zda se IP adresa na konfigurační stránce shoduje s IP adresou portu softwaru. Použijte jeden
z následujících postupů:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 a Windows Vista
a.
Klikněte na tlačítko Start.
b.
Klikněte na položku Nastavení.
c.
Klikněte na možnost Tiskárny a faxy (v případě, že je zobrazeno výchozí zobrazení nabídky Start)
nebo klikněte na možnost Tiskárny (v případě použití klasického zobrazení nabídky Start).
d.
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu ovladače produktu a potom na položku Vlastnosti.
e.
Klikněte na kartu Porty a poté na položku Konfigurovat port.
CSWW
Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Windows 227
f.
Ověřte adresu IP a klikněte na tlačítko OK nebo Zrušit.
g.
Pokud se IP adresy neshodují, odstraňte ovladač a znovu jej nainstalujte se správně nastavenou IP
adresou.
Windows 7
a.
Klikněte na tlačítko Start.
b.
Klikněte na položku Zařízení a tiskárny.
c.
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu ovladače produktu a pak klikněte na položku Vlastnosti
tiskárny.
d.
Klikněte na kartu Porty a poté na položku Konfigurovat port.
e.
Ověřte adresu IP a klikněte na tlačítko OK nebo Zrušit.
f.
Pokud se IP adresy neshodují, odstraňte ovladač a znovu jej nainstalujte se správně nastavenou IP
adresou.
228 Kapitola 9 Řešení potíží
CSWW