HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Zobrazí se zpráva Chyba komunikace.

background image

Zobrazí se zpráva Chyba komunikace.

Požádejte odesílatele faxu o opětovné zaslání faxu později, jakmile dojde ke zlepšení podmínek linky.

Odpojte od zásuvky ve zdi telefonní kabel produktu, připojte do zásuvky ve zdi telefon a zkuste provést

hovor. Zapojte telefonní kabel produktu do zásuvky jiné telefonní linky.

Zkuste použít jiný telefonní kabel.

Nastavte možnost

Rychlost faxu

na hodnotu

Pomalé (V.29)

nebo

Střední (V.17)

.

a.

Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .

b.

Otevřete nabídku

Nastavení faxu

.

c.

Otevřete nabídku

Upřesnit nastavení

.

d.

Otevřete nabídku

Rychlost faxu

.

e.

Vyberte správné nastavení.

Vypněte funkci

Oprava chyb

, aby nedocházelo k automatické opravě chyb.

POZNÁMKA:

Vypnutí funkce

Oprava chyb

může způsobit snížení kvality obrazu.

a.

Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .

b.

Otevřete nabídku

Servis

.

c.

Otevřete nabídku

Služba Fax

.

d.

Otevřete nabídku

Oprava chyb

.

e.

Vyberte nastavení

Vypnuto

.

216 Kapitola 9 Řešení potíží

CSWW

background image

Vytiskněte z ovládacího panelu zprávu

Protokol činnosti faxu

k určení, zda nedochází k chybě

s konkrétním číslem faxu.

a.

Stiskněte tlačítko

Fax

a potom tlačítko

Nabídka Fax

.

b.

Otevřete nabídku

Sestavy faxu

.

c.

Otevřete nabídku

Protokol činnosti faxu

.

d.

Vyberte možnost

Vytisknout protokol

.

Pokud chyba přetrvává, obraťte se na společnost HP. Další informace najdete v části

www.hp.com/

support/lj500colorMFPM570

nebo na letáku s informacemi o podpoře, který je dodáván se zařízením.