HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Reducció d’interferències a una xarxa sense cables

background image

Reducció d'interferències a una xarxa sense cables

Els següents consells poden servir per reduir les interferències a una xarxa sense cables:

CAWW

Solució de problemes de xarxa sense fil 225

background image

Mantingueu els dispositius sense cables allunyats d’objectes metàl·lics grans, com ara arxivadors, i

d'altres dispositius electromagnètics, com ara microones i telèfons sense cables. Aquests objectes

poden alterar la transmissió dels senyals de ràdio.

Mantingueu els dispositius sense cables allunyats de grans estructures d'obra i d'altres edificacions.

Aquests objectes poden absorbir les ones de ràdio i afeblir la intensitat dels senyals.

Col·loqueu l'encaminador a una ubicació centralitzada amb visibilitat directa des del lloc on es troben

els productes sense cables de la xarxa.

226 Capítol 9 Solució de problemes

CAWW

background image

Resolució de problemes de programari del producte amb el

Windows

El controlador d'impressió del producte no apareix a la carpeta Impressora

Apareix un missatge d'error durant la instal·lació del programari

El producte està en el mode A punt, però no s'imprimeix res

El controlador d'impressió del producte no apareix a la carpeta Impressora

1.

Torneu a instal·lar el programari del producte.

NOTA:

Tanqueu totes les aplicacions que s'estiguin executant. Per tancar una aplicació que tingui una

icona a la safata del sistema, feu clic amb el botó dret del ratolí a la icona i seleccioneu Tancar o

Inhabilitar.

2.

Proveu de connectar el cable USB a un altre port USB de l'ordinador.

Apareix un missatge d'error durant la instal·lació del programari

1.

Torneu a instal·lar el programari del producte.

NOTA:

Tanqueu totes les aplicacions que s'estiguin executant. Per tancar una aplicació que tingui una

icona a la safata del sistema, feu clic amb el botó dret del ratolí a la icona i seleccioneu Tancar o

Inhabilitar.

2.

Comproveu la quantitat d'espai lliure de la unitat en la qual voleu instal·lar el programari del producte.

Si és necessari, allibereu tot l'espai que sigui possible i torneu a instal·lar el programari del producte.

3.

Si és necessari, executeu el desfragmentador de disc i tornar a instal·lar el programari del producte.

El producte està en el mode A punt, però no s'imprimeix res

1.

Imprimiu una pàgina de configuració per comprovar la funcionalitat del producte.

2.

Comproveu que tots els cables estiguin correctament instal·lats i que compleixin les especificacions.

Això inclou els cables d'alimentació i USB. Finalment, proveu amb un cable nou.

3.

Comproveu que l'adreça IP de la pàgina de configuració coincideix amb l'adreça IP del port del

programari. Utilitzeu un dels procediments següents:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i Windows Vista

a.

Feu clic a Start (Inicia).

b.

Feu clic a Paràmetres.

c.

Feu clic a Impressores i faxos (utilitzant la vista predeterminada del menú Inicia) o feu clic a

Impressores (utilitzant la vista clàssica del menú Inicia).

d.

Feu clic amb el botó dret del ratolí a la icona del controlador i, a continuació, seleccioneu

Propietats.

e.

Feu clic a la fitxa Ports i, tot seguit, feu clic a Configurar port.

CAWW