El controlador d'impressió no configura automàticament el producte seleccionat a la llista Impressió i
fax o Impressió i escaneig
●
Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu
●
Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el producte no apareix a la
llista Impressió i fax o Impressió i escaneig.
●
Esteu utilitzant un controlador d'impressió genèric amb una connexió USB
El controlador d'impressió no apareix a la llista Impressió i fax o Impressió i
escaneig
1.
Comproveu que el fitxer .GZ del producte es trobi a la següent carpeta del disc dur: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources
. Si cal, torneu a instal·lar el programari.
2.
Si el fitxer GZ es troba a la carpeta, pot ser que el fitxer PPD estigui malmès. Esborreu el fitxer i torneu a
instal·lar el programari.
El nom del producte no apareix a la relació de productes de la llista Impressió i fax
o Impressió i escaneig
1.
Comproveu que els cables estiguin connectats correctament i que el producte s'hagi engegat.
2.
Imprimiu una pàgina de configuració per comprovar el nom del producte. Comproveu que el nom de la
pàgina de configuració coincideixi amb el nom del producte a la llista Impressió i fax (Impressió i
escaneig a Mac OS X v10.7).
3.
Feu servir el botó + per a afegir el producte a la llista Impressió i fax (Impressió i escaneig a Mac
OS X v10.7).
4.
Substituïu el cable USB o de xarxa per un cable d'alta qualitat.
El controlador d'impressió no configura automàticament el producte seleccionat a
la llista Impressió i fax o Impressió i escaneig
1.
Comproveu que els cables estiguin connectats correctament i que el producte s'hagi engegat.
2.
Comproveu que el fitxer .GZ del producte es trobi a la següent carpeta del disc dur: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources
. Si cal, torneu a instal·lar el programari.
3.
Si el fitxer GZ es troba a la carpeta, pot ser que el fitxer PPD estigui malmès. Esborreu el fitxer i torneu a
instal·lar el programari.
4.
Feu servir el botó + per a afegir el producte a la llista Impressió i fax (Impressió i escaneig a Mac
OS X v10.7).
5.
Substituïu el cable USB o de xarxa per un cable d'alta qualitat.
CAWW
Solució de problemes de programari del producte amb Mac OS X 229