HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Apareix el missatge No es detecta cap fax

background image

Apareix el missatge No es detecta cap fax

NOTA:

Aquest error no sempre fa referència a un fax que no s'hagi rebut. Si es fa una trucada de veu a un

número de fax per equivocació i l'autor de la trucada penja, apareixerà el missatge No es detecta cap fax al

tauler de control.

Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.

Assegureu-vos que el cable del telèfon del producte estigui connectat a l'endoll del telèfon de la paret.

Intenteu utilitzar un altre cable.

Connecteu el cable de telèfon del producte a l'endoll d'una altra línia.

Comproveu que la línia telefònica i l'endoll del telèfon de la paret estiguin actius. Per comprovar-ho,

connecteu un telèfon i verifiqueu que hi ha to de trucada.

Comproveu que el cable del telèfon estigui connectat al port de "línia" del producte.

Realitzeu una prova de fax des del tauler de control per comprovar la línia telefònica.

Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu

www.hp.com/support/lj500colorMFPM570

o el fullet

d'assistència que s'inclou amb el producte.