HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Apareix el missatge Cap resp.fax

background image

Apareix el missatge Cap resp.fax

Intenteu tornar a enviar el fax.

Truqueu al destinatari per assegurar-vos que té l'aparell de fax engegat i a punt.

Comproveu que heu marcat el número de fax correcte.

Desconnecteu el cable de telèfon del producte de la paret, connecteu un telèfon a l'endoll del telèfon de

la paret, i proveu a fer una trucada de veu.

Connecteu el cable de telèfon del producte a l'endoll d'una altra línia.

Intenteu utilitzar un altre cable.

Assegureu-vos que el cable de telèfon endollat a la paret està connectat al port de sortida de línia .

Comproveu la línia telefònica amb l'opció

Executa prova de fax

del menú

Servei

del tauler de control.

a.

Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració .

b.

Obriu el menú

Servei

.

c.

Obriu el menú

Servei de fax

.

d.

Seleccioneu l'element

Executa prova de fax

.

Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu

www.hp.com/support/lj500colorMFPM570

o el fullet

d'assistència que s'inclou amb el producte.