HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 Yardım

background image

Kullanım Kılavuzu

M570

LASERJET PRO 500 COLOR MFP

background image
background image

HP LaserJet Pro 500 renkli MFP M570

Kullanım Kılavuzu

background image

Telif Hakkı ve Lisans

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar

dışında, önceden yazılı izin alınmadan

çoğaltılması, uyarlanması veya çevrilmesi

yasaktır.

Burada yer alan bilgiler önceden haber

verilmeden değiştirilebilir.

HP ürünleri ve servisleriyle ilgili garantiler, söz

konusu ürün ve servislerle birlikte sunulan açık

garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Buradaki

hiçbir husus ek bir garanti oluşturacak şekilde

yorumlanmamalıdır. HP, teknik veya yazım

hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu

değildir.

Edition 1, 11/2014

Parça numarası: CZ271-91145

Ticari Marka Onayları

Adobe

®

, Acrobat

®

ve PostScript

®

, Adobe

Systems Incorporated kuruluşunun ticari

markalarıdır.

Apple ve Apple logosu, Apple Computer, Inc.

kuruluşunun ABD ve diğer ülkelerde/

bölgelerde kayıtlı ticari markalarıdır. iPod,

Apple Computer, Inc. kuruluşunun ticari

markasıdır. iPod yalnızca yasal veya hak sahibi

tarafından izin verilmiş kopyalama içindir.

Müzik hırsızlığı yapmayın.

Bluetooth kendi sahibine ait ticari bir markadır

ve Hewlett-Packard Company tarafından

lisanslı olarak kullanılmaktadır.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP ve

Windows Vista®; Microsoft Corporation

şirketinin ABD'de tescilli ticari markalarıdır.

UNIX

®

, Open Group kuruluşunun tescilli ticari

markasıdır.

background image

İçindekiler

1 Ürün tanıtımı ................................................................................................................................................ 1

Ürün karşılaştırma ................................................................................................................................................. 2
Ürün görünümleri .................................................................................................................................................. 4

Ürünün önden görünümü .................................................................................................................... 4
Ürünün arkadan görünümü ................................................................................................................. 5
Arabirim bağlantı noktaları ................................................................................................................. 6
Seri numarasının ve model numarasının yeri ..................................................................................... 7

Kontrol paneli ........................................................................................................................................................ 8

Kontrol paneli düzeni .......................................................................................................................... 8
Kontrol paneli Ana ekranı .................................................................................................................... 9
Kontrol paneli yardım sistemi ........................................................................................................... 10

Ürün raporlarını yazdırma ................................................................................................................................... 11

2 Kağıt tepsileri ............................................................................................................................................. 13

Desteklenen kağıt boyutları ................................................................................................................................ 14
Desteklenen kağıt türleri ..................................................................................................................................... 16
Tepsi 1 .................................................................................................................................................................. 18

Tepsi kapasitesi ve kağıt yönü .......................................................................................................... 18
Tepsi 1'e kağıt yerleştirme ................................................................................................................ 20

Zarfları yazdırma ............................................................................................................ 23

Tepsi 2 .................................................................................................................................................................. 24

Tepsi kapasitesi ve kağıt yönü .......................................................................................................... 24
Tepsi 2'ye kağıt yerleştirme .............................................................................................................. 25

İsteğe bağlı Tepsi 3 .............................................................................................................................................. 27

Tepsi kapasitesi ve kağıt yönü .......................................................................................................... 27
Tepsi 3'e kağıt yerleştirme ................................................................................................................ 28

3 Parçalar, sarf malzemeleri ve aksesuarlar ..................................................................................................... 31

Yedek parçalar, aksesuarlar ve sarf malzemeleri sipariş etme ......................................................................... 32
HP olmayan sarf malzemeleri hakkındaki HP ilkeleri ......................................................................................... 33
HP sahte ürünlerle mücadele Web sitesi ............................................................................................................ 34

TRWW

iii

background image

Toner kartuşu tahmini kullanım ömrü sonuna geldiğinde yazdırma ................................................................. 35
Çok Düşük ayarlarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma ............................................................................. 36
Müşterinin kendisinin onarabildiği parçalar ........................................................................................................ 37
Aksesuarlar .......................................................................................................................................................... 38
Toner kartuşları ................................................................................................................................................... 39

Toner kartuşu görünümü .................................................................................................................. 39
Toner kartuşu bilgileri ....................................................................................................................... 40

Toner kartuşlarını geri dönüştürme ............................................................................... 40
Toner kartuşunu saklama ............................................................................................... 40
HP ürünü olmayan toner kartuşları hakkındaki HP ilkeleri ........................................... 40

Toner kartuşlarını değiştirme ........................................................................................................... 41

Toner toplama birimi ........................................................................................................................................... 44

Toner toplama birimini değiştirme ................................................................................................... 44

4 Yazdırma .................................................................................................................................................... 47

Desteklenen yazıcı sürücüleri (Windows) ........................................................................................................... 48

HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 48

UPD yükleme modları ..................................................................................................... 49

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme (Windows) .................................................................................................... 50

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme önceliği ....................................................................................... 50
Tüm yazdırma işlerinin ayarlarını yazılım programı kapatılıncaya kadar geçerli olacak şekilde
değiştirme ......................................................................................................................................... 50
Tüm yazdırma işleri için varsayılan ayarları değiştirme .................................................................. 50
Ürün yapılandırma ayarlarını değiştirme .......................................................................................... 51

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme (Mac OS X) .................................................................................................... 52

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme önceliği ....................................................................................... 52
Tüm yazdırma işlerinin ayarlarını yazılım programı kapatılıncaya kadar geçerli olacak şekilde
değiştirme ......................................................................................................................................... 52
Tüm yazdırma işleri için varsayılan ayarları değiştirme .................................................................. 52
Ürün yapılandırma ayarlarını değiştirme .......................................................................................... 53

Yazdırma görevleri (Windows) ............................................................................................................................ 54

Yazdırma kısayolu kullanma (Windows) ........................................................................................... 54
Yazdırma kısayolları oluşturma (Windows) ...................................................................................... 55
Otomatik olarak her iki yüze yazdırma (Windows) ........................................................................... 57
Her iki yüze el ile yazdırma (Windows) ............................................................................................. 59
Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Windows) ...................................................................... 61
Sayfa yönünü seçme (Windows) ....................................................................................................... 62
Kağıt türünü seçme (Windows) ......................................................................................................... 63
İlk ve son sayfayı farklı kağıda yazdırma (Windows) ....................................................................... 66
Bir belgeyi sayfa boyutuna sığacak şekilde ölçeklendirme (Windows) ........................................... 69
Kitapçık oluşturma (Windows) .......................................................................................................... 70

iv

TRWW

background image

Yazdırma görevleri (Mac OS X) ............................................................................................................................ 73

Yazdırma önayarı kullanma (Mac OS X) ............................................................................................ 73
Yazdırma önayarı oluşturma (Mac OS X) .......................................................................................... 73
Her iki yüze otomatik yazdırma (Mac OS X) ...................................................................................... 73
Elle her iki yüze yazdırma (Mac OS X) ............................................................................................... 74
Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Mac OS X) ...................................................................... 74
Sayfa yönünü seçme (Mac OS X) ....................................................................................................... 74
Kağıt türünü seçme (Mac OS X) ......................................................................................................... 74
Kapak sayfası yazdırma (Mac OS X) .................................................................................................. 75
Bir belgeyi sayfa boyutuna sığacak şekilde ölçeklendirme (Mac OS X) ........................................... 75
Kitapçık oluşturma (Mac OS X) .......................................................................................................... 75

Ek yazdırma görevleri (Windows) ........................................................................................................................ 76

Yazdırma işini iptal etme (Windows) ................................................................................................ 76
Kağıt boyutunu seçme (Windows) .................................................................................................... 76
Özel kağıt boyutu seçme (Windows) ................................................................................................. 76
Filigranları yazdırma (Windows) ....................................................................................................... 77

Ek yazdırma görevleri (Mac OS X) ........................................................................................................................ 78

Yazdırma işini iptal etme (Mac OS X) ................................................................................................ 78
Kağıt boyutunu seçme (Mac OS X) .................................................................................................... 78
Özel kağıt boyutu seçme (Mac OS X) ................................................................................................. 78
Filigranları yazdırma (Mac OS X) ....................................................................................................... 79

Arşiv kalitesinde baskılar oluşturma .................................................................................................................. 80
Renkli baskı .......................................................................................................................................................... 81

HP EasyColor seçeneğini kullan ........................................................................................................ 81
Renk seçeneklerini değiştirme (Windows) ....................................................................................... 81
Baskı işinin renk temasını değiştirme (Windows) ............................................................................. 82
Renk seçeneklerini değiştirme (Mac OS X) ....................................................................................... 82
Elle ayarlanan renk seçenekleri ........................................................................................................ 83
Renkleri eşleme ................................................................................................................................. 83

HP ePrint Kullanma .............................................................................................................................................. 85
AirPrint kullanma ................................................................................................................................................. 86
Doğrudan USB'den yazdırma ............................................................................................................................... 87

5 Kopyalama .................................................................................................................................................. 89

Yeni varsayılan kopyalama ayarlarını belirleme ................................................................................................. 90
Varsayılan kopyalama ayarlarını geri yükleme .................................................................................................. 91
Tek bir kopya alma .............................................................................................................................................. 92
Birden çok kopya alma ........................................................................................................................................ 93
Birden çok sayfalı bir orijinali kopyalama ........................................................................................................... 94
Kimlik kartlarını kopyalama ................................................................................................................................ 95
Kopyalama işini harmanlama .............................................................................................................................. 96

TRWW

v

background image

Her iki yüze yazdırma (dupleks) .......................................................................................................................... 97

Her iki yüze otomatik kopyalama ..................................................................................................... 97
Her iki yüze el ile kopyalama ............................................................................................................ 98

Kopyayı küçültme veya büyütme ........................................................................................................................ 99
Renkli veya siyah beyaz kopya alma ................................................................................................................ 100
Kopya kalitesini en iyi duruma getirme ............................................................................................................ 101
Kopyaların koyuluğunu veya açıklığını ayarlama ............................................................................................. 102
Kopya görüntüsünü ayarlama ........................................................................................................................... 103
Taslak modunda kopyalama ............................................................................................................................. 104
Özel kağıda kopyalama için kağıt boyutu ve türünü ayarlama ........................................................................ 105

6 Tarama ..................................................................................................................................................... 107

HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Windows) ....................................................................................... 108
HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Mac OS X) ....................................................................................... 109
USB flash diske tarama ..................................................................................................................................... 110
Ağ klasörüne tarama ve e-postaya tarama özelliklerinin kurulumu ............................................................... 111
Ağ klasörüne tarama ......................................................................................................................................... 112
E-postaya tarama .............................................................................................................................................. 113
Başka yazılım kullanarak tarama ...................................................................................................................... 114

TWAIN uyumlu bir programdan tarama (Windows) ....................................................................... 114
WIA uyumlu programdan tarama (Windows) ................................................................................. 114

7 Faks .......................................................................................................................................................... 115

Telefon hattına faks bağlama ........................................................................................................................... 116
Telesekreteri olan faksı ayarlama .................................................................................................................... 116
Faksı bir dahili telefon numarasıyla ayarlama ................................................................................................. 116
Bağımsız faks olarak ayarlama ......................................................................................................................... 116
Faks saatini, tarihini ve başlığını yapılandırma ................................................................................................. 118

Kontrol panelini kullanma .............................................................................................................. 118
HP Faks Ayar Sihirbazı'nı Kullanma ................................................................................................ 118

Faks başlıklarında özel karakter kullanma ....................................................................................................... 118
Telefon defterini kullanma ............................................................................................................................... 119

Faks telefon defterini oluşturmak ve düzenlemek için kontrol panelini kullanma ...................... 119
Telefon defteri girişlerini silme ...................................................................................................... 119

Hızlı arama girişleri oluşturma ve düzenleme .................................................................................................. 120
Hızlı arama girişlerini silme ............................................................................................................................... 121
Grup arama girişleri oluşturma ve düzenleme ................................................................................................. 122
Grup arama girişlerini silme .............................................................................................................................. 123
Faks gönderme ayarlarını yapılandırma ........................................................................................................... 124

Özel arama simgeleri ve seçeneklerini ayarlama .......................................................................... 124

Arama Öneki Ayarlama ................................................................................................. 124

vi

TRWW

background image

Çevir sesi algılama ayarını yapma .................................................................................................. 124

Tonlu arama veya darbeli arama ................................................................................. 125

Otomatik yeniden çevirmeyi ve yeniden çevirmeler arasındaki süreyi ayarlama ......................... 125
Açık/koyu ayarını ve çözünürlüğü ayarlama .................................................................................. 126

Varsayılan açık/koyu (kontrast) ayarını ayarlama ....................................................... 126
Çözünürlük ayarlarını ayarlama ................................................................................... 126

Fatura kodlarını ayarlama .............................................................................................................. 127

Faks alma ayarlarını yapılandırma .................................................................................................................... 128

Faks iletmeyi ayarlama ................................................................................................................... 128
Yanıtlama modunu ayarlama ......................................................................................................... 128
Faks numaralarını bloke etme veya blokeyi kaldırma ................................................................... 129
Yanıtlama çalma sayısını ayarlama ................................................................................................ 129
Özel çalmayı ayarlama .................................................................................................................... 130
Gelen fakslar için otomatik küçültmeyi kullanma .......................................................................... 131
Faks yeniden yazdırma ayarlarını yapılandırma ............................................................................ 131
Faks ses seviyesini ayarlama .......................................................................................................... 131

Alarm ses seviyesini, telefon hattı ses seviyesini ve zil ses seviyesini ayarlama ....... 131

Alınan faksları damgalamayı ayarlama .......................................................................................... 132
Özel alma özelliğini ayarlama ......................................................................................................... 132

Faks yoklamayı ayarlama ................................................................................................................................. 132
Faksı kullanma ................................................................................................................................................... 134

Desteklenen faks programları ........................................................................................................ 134
Faksı iptal etme ............................................................................................................................... 134

Geçerli faksı iptal etme ................................................................................................. 134
Bekleyen bir faks işini iptal etme ................................................................................. 135

Bellekteki faksları silme ................................................................................................................. 135
Faksı bir DSL, PBX veya ISDN sisteminde kullanma ....................................................................... 135

DSL ................................................................................................................................ 135
PBX ................................................................................................................................ 136
ISDN ............................................................................................................................... 136

VoIP hizmetinde faks kullanma ...................................................................................................... 136
Elektrik kesintisi olduğunda faks belleği içeriği korunur ............................................................... 136
Dahili ağları kamu telefon hatlarına bağlamayla ilgili güvenlik sorunları .................................... 136
Flatbed tarayıcıdan fakslama ......................................................................................................... 137
Belge besleyiciden fakslama .......................................................................................................... 138
Hızlı aramaları ve grup arama girişlerini kullanma ........................................................................ 138
Yazılımdan faks gönderme (Windows) ........................................................................................... 139
Faks hattına bağlı bir telefondan numarayı çevirerek faks gönderme ......................................... 140
Onaylı olarak faks gönderme .......................................................................................................... 140
Bir faksı daha sonra göndermek için planlama .............................................................................. 140
Elektronik ve basılı belgeleri birleştirerek faks gönderme ............................................................ 142

TRWW

vii

background image

Erişim kodu, kredi kartı veya arama kartı kullanma ...................................................................... 142

Uluslararası faks gönderme ......................................................................................... 142

Faks yazdırma ................................................................................................................................. 143
Faksı yeniden yazdırma .................................................................................................................. 144
Alınan faksların her iki yüzüne otomatik olarak yazdırma ............................................................ 145
Telefon hattında faks sesi duyulduğunda faks alma ..................................................................... 145
Özel alma özelliği açıkken depolanan bir faksı yazdırma .............................................................. 145

8 Yönetme ve bakımını yapma ....................................................................................................................... 147

Ürün bağlantısını değiştirmek için HP Yeniden Yapılandırma Yardımcı Programı'nı kullanma (Windows) ..... 148
HP Wireless Direct Yazdırma Kurulumu ............................................................................................................ 149
HP Web Hizmetleri uygulamalarını kullanma ................................................................................................... 150
IP ağ ayarlarını yapılandırma ............................................................................................................................ 151

Yazıcı paylaşmayla ilgili sorumluluk reddi ..................................................................................... 151
Ağ ayarlarını görüntüleme veya değiştirme ................................................................................... 151
IPv4 TCP/IP parametrelerini kontrol panelinden el ile yapılandırma ............................................ 151
Ağ üzerinde ürünü yeniden adlandırma ......................................................................................... 151
Bağlantı hızı ve dupleks ayarları ..................................................................................................... 153

HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 154
Mac OS X için HP Utility ...................................................................................................................................... 156

HP Utility'i açma .............................................................................................................................. 156
HP Utility özellikleri ......................................................................................................................... 156

HP Web Jetadmin yazılımının kullanımı ............................................................................................................ 157
Ekonomi ayarları ............................................................................................................................................... 158

EconoMode ile yazdırma ................................................................................................................. 158
Uyku Gecikmesini ayarlama ............................................................................................................ 158
Otomatik Kapanma gecikmesini ayarlama .................................................................................... 158

Ürün güvenlik özellikleri ................................................................................................................................... 160

Ürünü kilitleme ................................................................................................................................ 160
Ürün parolasını ayarlama veya değiştirme .................................................................................... 160

Ürün yazılımını yükseltme ................................................................................................................................. 161

Ürün yazılımını el ile yükseltme ...................................................................................................... 161
Ürünü ürün yazılımını otomatik olarak yükseltecek şekilde ayarlama ......................................... 161

9 Sorunları giderme ...................................................................................................................................... 163

Sorunları çözme kontrol listesi ......................................................................................................................... 164

Adım 1: Ürünün doğru ayarlandığından emin olun ........................................................................ 164
Adım 2: Kablo bağlantısını veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin ................................................ 164
Adım 3: Kontrol panelinde hata iletileri olup olmadığını kontrol edin ........................................... 165
Adım 4: Kağıdı kontrol edin ............................................................................................................. 165
Adım 5: Yazılımı kontrol edin .......................................................................................................... 165

viii

TRWW

background image

Adım 6: Yazdırma işlevini test edin. ................................................................................................ 165
Adım 7: Kopyalama işlevini test edin. ............................................................................................. 165
Adım 8: Faks işlevini test edin ......................................................................................................... 166
Adım 9: Toner kartuşunu kontrol edin ............................................................................................ 166
Adım 10: Bilgisayardan yazdırma işi göndermeyi deneyin ............................................................ 166
Adım 11: Ürünün ağ üzerinde olduğundan emin olun .................................................................... 166

Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme ....................................................................................................... 167
Kontrol paneli yardım sistemi ........................................................................................................................... 168
Kağıt yanlış besleniyor veya sıkışıyor ............................................................................................................... 169

Ürün kağıt almıyor .......................................................................................................................... 169
Ürün birden çok kağıt yaprağı alıyor ............................................................................................... 169
Belge besleyici birden çok kağıt alıyor, sıkıştırıyor, kırıştırıyor ..................................................... 169
kağıt tepsilerinde kağıt sıkışmasını önleme ................................................................................... 170

Sıkışmaları giderme ........................................................................................................................................... 171

Sıkışma konumları .......................................................................................................................... 171
Belge besleyicideki sıkışmaları giderme ........................................................................................ 172
Çıkış bölmesi alanındaki sıkışmaları giderme ................................................................................ 174
Tepsi 1'deki sıkışmaları giderme .................................................................................................... 175
Tepsi 2'deki sıkışmaları giderme .................................................................................................... 177
Sağ kapaktaki sıkışmaları giderme ................................................................................................. 178
İsteğe bağlı Tepsi 3'teki sıkışmaları giderme ................................................................................. 182
Sağ alt kapaktaki sıkışmaları giderme (Tepsi 3) ............................................................................ 183

Baskı kalitesini artırma ...................................................................................................................................... 184

Farklı bir yazılım programından yazdırma ..................................................................................... 184
Yazdırma işi için kağıt türü ayarlarını belirleme ............................................................................. 184

Kağıt türü ayarını denetleme (Windows) ..................................................................... 184
Kağıt türü ayarını denetleme (Mac OS X) ..................................................................... 185

Toner kartuşu durumunu denetleme ............................................................................................. 185
Renkleri hizalamak için ürünü kalibre etme ................................................................................... 185
Temizleme sayfası yazdırma .......................................................................................................... 185
Ek baskı kalitesi sorun giderme çalışmaları yapma ....................................................................... 186

Baskı kalitesi sayfasını yazdırma ................................................................................. 186
Baskı kalitesi sayfasını yorumlama .............................................................................. 186

Toner kartuşunun zarar görüp görmediğini inceleme ................................................................... 186
Kağıdı ve yazdırma ortamını denetleme ........................................................................................ 187

HP özelliklerine uygun kağıt kullanma ........................................................................ 187
Ürünün bulunduğu ortamı denetleme ......................................................................... 188

EconoMode ayarlarını denetleme ................................................................................................... 188
Renk ayarlarını belirleme (Windows) .............................................................................................. 188
Farklı bir yazıcı sürücüsü deneme .................................................................................................. 189

Kopya kalitesini artırma .................................................................................................................................... 191

TRWW

ix

background image

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ....................................................... 191
Kağıt ayarlarını denetleme ............................................................................................................. 192
Görüntü ayarlama ayarlarını değiştirme ........................................................................................ 192
Metin veya resimler için en iyi duruma getirme ............................................................................. 193
Kenardan kenara kopyalama .......................................................................................................... 193
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ............................ 193

Tarama kalitesini artırma .................................................................................................................................. 195

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ....................................................... 195
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ............................ 196

Faks kalitesini artırma ....................................................................................................................................... 198

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ....................................................... 198
Faks gönderme çözünürlüğü ayarını denetleme ........................................................................... 199
Hata düzeltme ayarını denetleme .................................................................................................. 199
Farklı bir faks makinesine gönderme ............................................................................................. 199
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ............................ 200
Sayfaya sığdır ayarını denetleme ................................................................................................... 200
Gönderenin faks makinesini denetleme ......................................................................................... 201

Ürün yazdırmıyor veya yavaş yazdırıyor ........................................................................................................... 202

Ürün yazdırmıyor ............................................................................................................................ 202
Ürün yavaş yazdırıyor ..................................................................................................................... 202

Pratik USB yazdırma sorunlarını çözme ............................................................................................................ 203

USB flash sürücüsünü taktığınızda USB Flash Sürücüsü menüsü açılmıyor .................................. 203
Dosya USB flash sürücüden yazdırılmıyor ...................................................................................... 203
Yazdırmak istediğiniz dosya USB Flash Sürücüsü menüsünde listelenmiyor ............................... 203

Faks sorunlarını çözme ..................................................................................................................................... 204

Faks sorunlarını çözmek için denetim listesi .................................................................................. 204
Faks tanılama testi yapma .............................................................................................................. 205
Faks izleme raporu .......................................................................................................................... 206
Faks hatası raporu yazdırma .......................................................................................................... 206

Tüm faks raporlarını yazdırma ..................................................................................... 206
Tek tek faks raporlarını yazdırma ................................................................................ 206
Faks hata raporunu ayarlama ...................................................................................... 207

Faks hata düzeltme modunu ayarlama .......................................................................................... 207
Faks hızını değiştirme ..................................................................................................................... 207
Faks gönderme sorunlarını giderme .............................................................................................. 208

Kontrol panelinde hata iletisi görüntüleniyor .............................................................. 208

İletişim hatası iletisi görünüyor ................................................................. 208
Çevir sesi yok .............................................................................................. 209
Faks meşgul iletisi görünüyor .................................................................... 209
Faksa yanıt yok iletisi görünüyor ............................................................... 210
Belge besleyici kağıt sıkışması ................................................................... 210

x

TRWW

background image

Faks depolama dolu iletisi görünüyor ....................................................... 210
Tarayıcı hatası ............................................................................................ 211

Kontrol paneli, faksı göndermeyi denemeden Hazır iletisi görüntülüyor ................... 211
Kontrol paneli "Sayfa 1 saklanıyor" iletisini görüntülüyor ve bu iletiden başka bir
şey yapmıyor ................................................................................................................ 211
Faks alınabiliyor, ancak gönderilemiyor ...................................................................... 211
Ürün parola ile korunmuş ............................................................................................. 212
Faks işlevleri kontrol panelinden kullanılamıyor ........................................................ 212
Hızlı arama kullanmak için ........................................................................................... 212
Grup aramaları kullanılamıyor ..................................................................................... 212
Faks göndermeye çalışırken telefon şirketinden kaydedilmiş bir hata iletisi
alınıyor .......................................................................................................................... 213
Ürüne telefon bağlıyken faks gönderilemiyor ............................................................. 213

Faks alma sorunlarını giderme ....................................................................................................... 213

Faks yanıt vermiyor ...................................................................................................... 214

Faksın ayrı telefon hattı var ....................................................................... 214
Ürüne telesekreter bağlı ............................................................................ 214
Yanıt Modu ayarı Elle olarak ayarlanmıştır. ............................................... 215
Faks hattında sesli posta kullanılıyor ........................................................ 215
Ürün DSL telefon servisine bağlı ................................................................ 215
Ürün IP veya VoIP telefon servisi üzerinden faks kullanıyor .................... 215

Kontrol panelinde hata iletisi görüntüleniyor .............................................................. 216

İleti Faks algılanmadı. ekranları ................................................................. 216
İletişim hatası iletisi görünüyor ................................................................. 216
Faks depolama dolu iletisi görünüyor ....................................................... 217
Faks meşgul iletisi görünüyor .................................................................... 217

Faks alındı ancak yazdırılmıyor .................................................................................... 217

Özel Al özelliği açık ..................................................................................... 217

Gönderen meşgul sinyali alıyor .................................................................................... 218

Ürüne telefon bağlı .................................................................................... 218
Telefon hattı ayırıcısı kullanılıyor .............................................................. 218

Çevir sesi yok ................................................................................................................ 218
PBX hattından faks gönderilemiyor veya alınamıyor .................................................. 218

Genel faks sorunlarını giderme ....................................................................................................... 218

Fakslar yavaş gönderiliyor ........................................................................................... 218
Faksın kalitesi kötü ....................................................................................................... 219
Faks kesiliyor veya iki sayfaya yazdırılıyor .................................................................. 220

USB bağlantısı sorunlarını giderme ................................................................................................................... 221
Kablolu ağ sorunlarını çözme ............................................................................................................................ 222

Kötü fiziksel bağlantı ...................................................................................................................... 222
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor ............................................................................... 222

TRWW

xi

background image

Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor .............................................................................................. 222
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor ............................................................ 223
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir ........................................ 223
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir .................................................................. 223
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış .................................................................................. 223

Kablosuz ağ sorunlarını çözme ......................................................................................................................... 224

Kablosuz bağlantı kontrol listesi .................................................................................................... 224
Kablosuz yapılandırma tamamlandıktan sonra ürün yazdırmıyor ................................................ 225
Ürün yazdırmıyor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı yüklü ......................................... 225
Kablosuz yönlendirici veya ürün taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor ....................... 225
Kablosuz ürününe daha fazla bilgisayar bağlanamıyor ................................................................. 225
Kablosuz ürünü VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor ................................................................. 225
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor ..................................................................................... 226
Kablosuz ağ çalışmıyor ................................................................................................................... 226
Kablosuz ağ tanılama testi yapma ................................................................................................. 226
Kablosuz ağda paraziti azaltma ..................................................................................................... 226

Windows'la ürün yazılım sorunlarını çözme ..................................................................................................... 228

Ürünün yazıcı sürücüsü Yazıcı klasöründe görünmüyor ................................................................ 228
Yazılım yüklemesi sırasında bir hata iletisi görüntülendi .............................................................. 228
Ürün Hazır modunda, ancak hiçbir şey yazdırılmıyor ..................................................................... 228

Mac OS X ile ürün yazılım sorunlarını çözme .................................................................................................... 230

Yazıcı sürücüsü Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesinde listelenmiyor ................ 230
Ürün adı, Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesindeki ürün listesinde
görünmüyor .................................................................................................................................... 230
Yazıcı sürücüsü, Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesinde seçilen ürünü
otomatik olarak kurmuyor .............................................................................................................. 230
Yazdırma işi istediğiniz ürüne gönderilmedi .................................................................................. 231
Bir USB kablosuyla bağlandığında, sürücü seçildikten sonra, ürün Yazdırma ve Faks veya
Yazdırma ve Tarama listesinde görünmüyor. ................................................................................ 231
USB bağlantısını kullanırken genel yazıcı sürücüsünü kullanıyorsunuz ....................................... 231

Yazılım kaldırma (Windows) .............................................................................................................................. 232
Yazılım kaldırma (Mac OS X) .............................................................................................................................. 233
E-postaya tarama sorunlarını çözme ............................................................................................................... 234

E-posta sunucusuna bağlanılamıyor .............................................................................................. 234
E-posta başarısız oldu .................................................................................................................... 234
Taranamadı ..................................................................................................................................... 234

Ağ klasörüne tarama sorunlarını çözme ........................................................................................................... 235

Tarama başarısız oldu ..................................................................................................................... 235

Dizin ............................................................................................................................................................ 237

xii

TRWW

background image

1