HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Lista de verificare a conectivităţii wireless

background image

Lista de verificare a conectivităţii wireless

Asiguraţi-vă că nu este conectat cablul de reţea.

Verificaţi dacă produsul şi routerul wireless sunt pornite şi sunt alimentate. De asemenea, asiguraţi-vă

că semnalul radio wireless din produs este activat.

Verificaţi dacă identificatorul setului de servicii (SSID) este corect. Imprimaţi o pagină de configurare

pentru a determina SSID-ul. Dacă nu sunteţi sigur că SSID-ul este corect, executaţi din nou configurarea

wireless.

În cazul reţelelor securizate, asiguraţi-vă că informaţiile de securitate sunt corecte. Dacă informaţiile de

securitate sunt corecte, executaţi din nou configurarea wireless.

Dacă reţeaua wireless funcţionează corespunzător, încercaţi să accesaţi alte computere din reţeaua

wireless. Dacă reţeaua are acces la Internet, încercaţi să vă conectaţi la Internet printr-o conexiune

wireless.

Verificaţi dacă metoda de criptare (AES sau TKIP) este aceeaşi pentru produs şi pentru punctul de acces

wireless (la reţelele care utilizează securitate WPA).

Verificaţi dacă produsul se află în aria de acoperire a reţelei wireless. Pentru majoritatea reţelelor,

produsul trebuie să se afle la 30 m de punctul de acces wireless (routerul wireless).

Asiguraţi-vă că nu există obstacole care să blocheze semnalul wireless. Înlăturaţi toate obiectele

metalice mari dintre punctul de acces şi produs. Asiguraţi-vă că produsul nu este despărţit de punctul de

acces prin stâlpi, ziduri sau coloane de suport care conţin metal sau beton.

Asiguraţi-vă că produsul este situat departe de dispozitive electronice care pot interfera cu semnalul

wireless. Majoritatea dispozitivelor pot interfera cu semnalul wireless, printre care motoare, telefoane

fără fir, camerele sistemelor de securitate, alte reţele wireless şi anumite dispozitive Bluetooth.

Asiguraţi-vă că driverul de imprimare este instalat pe computer.

Asiguraţi-vă că aţi selectat portul corect al imprimantei.

222 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor

ROWW

background image

Asiguraţi-vă că produsul şi computerul se conectează la aceeaşi reţea wireless.

Pentru Mac OS X, verificaţi dacă routerul wireless acceptă Bonjour.