HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Trinn 2: Kontroller den kablede eller trådløse tilkoblingen

background image

Trinn 2: Kontroller den kablede eller trådløse tilkoblingen

1.

Kontroller kabeltilkoblingen mellom produktet og datamaskinen. Kontroller at koblingen er sikker.

2.

Hvis du har en annen kabel av riktig type, kan du bruke denne til å kontrollere om det er feil på selve

kabelen.

3.

Kontroller følgende elementer hvis produktet er koblet til et nettverk:

Sjekk lampen ved siden av produktets nettverkstilkobling. Den skal lyse grønt hvis

nettverksforbindelsen er aktiv.

Kontroller at det er en nettverkskabel og ikke en telefonledning du har brukt for å koble til

nettverket.

Kontroller at nettverksruteren, -huben eller -svitsjen er slått på og fungerer som den skal.

162 Kapittel 9 Problemløsing

NOWW

background image

Hvis datamaskinen eller produktet er koblet til et trådløst nettverk, kan svak signalkvalitet eller

interferens skape forsinkelser i utskriftsjobber.

Hvis produktet er koblet til trådløst, skriver du ut en testrapport for trådløst nettverk for å

kontrollere at den trådløse tilkoblingen fungerer på riktig måte.

a.

Trykk på Installere -knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel.

b.

Trykk på knappen

Selvdiagnose

.

c.

Trykk på knappen

Kjør test av trådløs

for å skrive ut rapporten.

4.

Hvis datamaskinen har et personlig brannmursystem, er det mulig at dette hindrer kommunikasjon med

produktet. Prøv å deaktivere brannmuren midlertidig for å se om det er den som er årsaken til

problemet.