Apareix el missatge Error de comunicació
●
Demaneu al remitent que us torni a enviar el fax o envieu-lo més endavant quan les condicions de la
línia hagin millorat.
●
Desconnecteu el cable de telèfon del producte de la paret, connecteu un telèfon a l'endoll del telèfon de
la paret i proveu de fer una trucada. Endolleu el cable de telèfon del producte a l'endoll d'una altra línia.
●
Intenteu utilitzar un altre cable.
●
Ajusteu l'opció
Velocitat de fax
al paràmetre
Lenta (V.29)
o
Mitjana (V.17)
.
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració .
b.
Obriu el menú
Configuració fax
.
c.
Obriu el menú
Config. avançada
.
d.
Obriu el menú
Velocitat de fax
.
e.
Seleccioneu el paràmetre correcte.
●
Desactiveu la funció
Correcció d'errors
per evitar la correcció automàtica d'errors.
NOTA:
Si es desactiva la funció
Correcció d'errors
, es pot reduir la qualitat d'imatge.
CAWW
Resolució de problemes de fax 215
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració .
b.
Obriu el menú
Servei
.
c.
Obriu el menú
Servei de fax
.
d.
Obriu el menú
Correcció d'errors
.
e.
Seleccioneu el paràmetre
Desactivat
.
●
Imprimiu l'informe
Registre d'activitat del fax
des del tauler de control per determinar si l'error es
produeix amb un número de fax específic.
a.
Toqueu el botó
Fax
i, a continuació, toqueu el botó
Menú Fax
.
b.
Obriu el menú
Informes de fax
.
c.
Obriu el menú
Registre d'activitat del fax
.
d.
Seleccioneu l'opció
Impr.regist.ara
.
●
Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu
www.hp.com/support/lj500colorMFPM570
o el fullet
d'assistència que s'inclou amb el producte.