Показва се съобщението Communication error (Грешка в комуникацията)
●
Помолете подателя да изпрати факса отново или да го изпрати по-късно, когато смущенията в
линията са по-малки.
●
Изключете телефонния кабел на продукта от стената, свържете телефон към телефонната
розетка на стената и се опитайте да осъществите повикване. Включете телефонния кабел на
апарата в розетка за друга телефонна линия.
●
Опитайте друг телефонен кабел.
●
Задайте за опцията
Fax Speed (Скорост на факса)
настройка
Slow(V.29) (Малка)
или
Medium(V.17)
(Средна)
.
а.
От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Настройка .
б.
Отворете менюто
Fax Setup (Настройване на факса)
.
в.
Отворете менюто
Advanced Setup (Разширено конфигуриране)
.
г.
Отворете менюто
Fax Speed (Скорост на факса)
.
д. Изберете правилната настройка.
●
Изключете функцията
Error Correction (Корекция на грешки)
, за да предотвратите автоматичното
коригиране на грешки.
ЗАБЕЛЕЖКА:
Изключването на функцията
Error Correction (Корекция на грешки)
може да влоши
качеството на изображението.
а.
От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Настройка .
б.
Отворете менюто
Service (Услуга)
.
в.
Отворете менюто
Fax Service (Факс услуга)
.
г.
Отворете менюто
Error Correction (Корекция на грешки)
.
д. Изберете настройката
Off (Изкл.)
.
●
Отпечатайте от контролния панел отчета
Fax Activity Log (Регистър на факс дейността)
, за да
определите дали грешката не възниква с конкретен факс номер.
а.
Докоснете бутона
Fax (Факс)
и после докоснете бутона
Fax Menu (Факс меню)
.
б.
Отворете менюто
Fax Reports (Отчети за факс)
.
в.
Отворете менюто
Fax Activity Log (Регистър на факс дейността)
.
г.
Изберете опцията
Print Log Now (Разпечатай регистъра сега)
.
●
Ако грешката не изчезне, свържете се с HP. Вж.
www.hp.com/support/lj500colorMFPM570
или
приложената листовка в кутията на апарата.
BGWW
Решаване на проблеми с факса 221