HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 - Безжичната мрежа не работи

background image

Безжичната мрежа не работи

1.

Уверете се, че мрежовият кабел не е включен.

2.

За да се уверите, че безжичната мрежа не работи, опитайте се да свържете към мрежата други

устройства.

3.

Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".

а.

Отворете команден прозорец. В Windows щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълни и

въведете cmd.

б.

Въведете ping, последвано от IP адреса на маршрутизатора.

За Mac OS X отворете Network Utility и след това въведете IP адреса в съответното поле в

екрана Ping.

в.

Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.

4.

Уверете се, че маршрутизаторът или устройството се свързват със същата мрежа, към която е

свързан и компютърът ви.

а.

Отпечатайте страница с конфигурацията.

б.

Сравнете мрежовото име (SSID) от конфигурационния отчет с мрежовото име (SSID) в

конфигурацията на принтера на компютъра ви.

в.

Ако двата SSID не съвпадат, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.

Преконфигурирайте безжичната мрежа за вашия принтер.